81位领导干部“晒”出的不仅是手机号……

2月8日，亳州召开全市“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动推进会议，并向社会公开了包括市委书记、市长在内共81位领导干部的手机号码，以此践行“民有所呼、我有所应”。

“有问题，找领导。”随着领导干部的手机号码在亳州市民的微信朋友圈流传开来，这句看似“玩笑”的话，却饱含着群众的赞叹之情。

长期以来，各地领导干部尤其是党政一把手的手机号码大多是“保密”的，在专门印制的电话号码簿上，往往标注有“内部使用”字样，对知晓范围进行限制。毋庸讳言，因沟通渠道不畅、反馈不及时等原因所引发的政府公信力下降问题，不时见诸媒体。

近年来，亳州市通过“最多跑一次”改革、“互联网+政务服务”等，在很大程度上方便了群众，畅通了群众诉求渠道，且仍在持续深入开展。笔者认为，此次领导干部公布电话，正是在“以心换心”，他们“晒”出的不仅是手机号，更是为民服务的情怀和担当。

领导干部公开手机号码，体现了党的群众路线。在党的十九大报告中，“人民”一词共出现203次，“群众”一词出现频率也达到43次，并明确提出“把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中”。正如十九大报告指出，我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。如果连手机号码都不敢让群众知晓，领导干部如何了解群众更多的真实情况和诉求？从这个角度上说，“公布手机号码”正是我们党深入群众的表现，可以让领导干部更好地了解基层、推进工作，从而让决策更科学、更符合人民群众的利益，虽然可能会给领导干部自身带来一时的不方便，但却会为工作带来长远的大方便。

领导干部公开手机号码，必将赢得群众的信任。要想让百姓信任，首先要信任百姓。公开领导电话，让领导直面群众、企业的诉求，一方面有利于“陈情达意”，消除隔阂、拉近距离，有效地畅通群众诉求渠道，彰显党委、政府的责任担当；另一方面，有利于促进干部作风转变，对进一步约束政府部门依法行政、规范用权，有较强的监督作用。此次公布领导干部手机号码，是基于自愿原则，而亳州市81位领导干部主动公开电话号码，体现了愿意“直接联系”承担更多责任的担当精神，这种希望与民众互动的诚意毋庸置疑。

领导干部公开手机号码，切不可“一晒了之”。在领导干部的手机号码被公布后，很多网友表示“这个做法好”“值得推广”，但也有人担心有些号码会打不通。对此，亳州召开的全市“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动推进会议专门强调：相关负责同志在接到群众电话时，要第一时间建立沟通，了解情况并提出处理意见。此外，亳州市委督察室专门负责督查，市纪委也安排专班，凡是老百姓反映不接电话的、应付了事的，都要先约谈，然后严肃处理。这给民众吃了一颗“定心丸”。

“作风建设永远在路上”，公开领导干部电话，并不等于一剂“万能良方”，只有广大领导和干部牢固树立公仆意识，坚守为民服务情怀，深入走好群众路线，畅通与民沟通的渠道，才不会违背公布手机号码的初衷，真正将民生问题解决好、落实好。

当然，对于咱们群众来说，也要倍加珍惜这个电话资源，理性反映诉求，避免让领导干部变成大事小情的“接线员”。应该把宝贵的电话资源用到点子上，真正让实事有实效、群众得实惠。

（曾莹莹李锦文）

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