疫情防控不放松 文明旅游有“温度”

亳州金不换酒店做好进店人员登记

酒店和饭店是对外展示旅游形象的重要窗口，也是游客感知城市文明程度的重要途径。那么，市区酒店和饭店是如何做好疫情防控和文明旅游宣传的呢？近日，记者走访了市区多家酒店和饭店。

进店备齐“三件套”

疫情防护“三件套”：扫码、测温、戴口罩。在市区，无论是入住酒店还是进入饭店，没有“三件套”将被拒之门外。“麻烦你戴好口罩再进来，请你配合。”1月12日下午，在亳州金不换酒店一楼大厅入口处，一位准备进入酒店的市民被工作人员提醒佩戴口罩。

亳州金不换酒店客房部主管马巧玲介绍，市民和游客进入酒店前，除了要佩戴好口罩，还要经过体温测量、登记。为了让客人住得安心、放心，酒店公共区域每天要消毒4次，客房内部也严格进行消毒，确保不留死角，做到全方位消杀。

“每逢大型会议或者接待游客较多时，酒店会对每名参与接待人员进行核酸检测，既是保障游客安全，也是保护员工安全。”马巧玲说。一位酒店管理人员表示，安全旅游是文明旅游的前提，做好疫情防控是保障游客安全的重要举措。

贴心服务“赢”游客

走进亳州智选假日酒店客房，躺在床上放松的游客，除了能看到醒目的电视机，还有旁边的“魅力亳州”旅游宣传册。宣传册紧挨着电视遥控器，“只要游客想看电视，就会看到宣传册。即使不看电视，进出房间也能看到。”酒店总经理王广鹏说。

在亳州智选假日酒店一楼大厅，“文明去旅行”海报“文明旅游公约”明白纸……被张贴在大厅的显著位置。王广鹏介绍，每天酒店还利用休息区的壁挂电视，循环播放文明旅游宣传片，提醒游客时刻注意自己的言行，在微信公众号“亳周华膳楼”宣传文明旅游。

亳州金不换酒店周边旅游资源丰富，有花戏楼、明清老街、亳州历史街区、陵西湖等景点。“只要有游客来入住，我们都会向他们积极推介亳州的旅游景点，让他们吃好喝好玩好，留下好印象赢得回头客，同时为亳州文明旅游作贡献。”马巧玲说。

安全文明放心游

亳州高新区怀养堂是一家以药膳为主的餐饮企业。走进饭店，随处可见“制止餐饮浪费培养节约习惯”“光盘行动”温馨提示语。“来我们饭店就餐的客人很多是慕名而来的游客，因此我们平时格外注意环境卫生和文明礼仪，让游客高兴而来，满意而归。”工作人员说。

连日来，为确保亳州市旅游市场平稳有序，市文化旅游体育局对市区旅游市场开展疫情防控大检查，要求酒店和饭店落实“两码一证”措施，做好测体温及人员登记工作，定期进行场所内通风消杀，坚持疫情常态化防控。

市文化旅游体育局还积极引导酒店和饭店践行旅游行业核心价值观，深入开展“文明旅游健康出行”“制止餐饮浪费行为”等主题活动。在重要时间节点，组织志愿者在车站、码头、景区进行文明旅游宣传引导和志愿服务，让游客感受亳州文明旅游的“温度”。

（记者李鹏文/图）

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