为民办实事 点滴暖民心 亳州高新区第四社区管理中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动

疫苗流动接种车开到酒城社区门口百合社区志愿者在绿化带中捡拾垃圾在酒城社区门前的疫苗流动接种车内，居民正在接种疫苗

悠悠万事，民生为大。如何把民生实事办到群众心坎上？

连日来，亳州高新区第四社区管理中心深入推进“我为群众办实事”实践活动，认真践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，聚焦群众切身利益，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，把群众的要求贯彻落实到管理中心的各项工作中去，持续开展党员下基层活动。聚焦解决群众“急难愁盼”问题，扎实推动“我为群众办实事”实践活动见实见效。

倡导文明新风擦亮亳州“窗口”

“注意这些树木的缝隙处，果皮纸屑一定要清理干净……”12月29日上午，在亳州汽车南站广场上，百合社区党支部书记贾瑞正在带领百合社区志愿者开展捡拾垃圾活动。

志愿者们身着红马甲，自带笤帚、簸箕、一次性手套、垃圾袋等工具，在鲜红队旗的指引下，从候车大厅门前开始从西往东地毯式对地上、绿化带中的烟头、宠物粪便等垃圾进行捡拾。志愿者们本着“不放过一个烟蒂，不放过一个塑料瓶和纸屑”的原则进行细致清理。经过统一清理后，广场的环境更加整洁。

与此同时，还有一抹抹“志愿红”分布在火车站站前广场、进站口、出站口、售票厅等处，为旅客提供咨询引导、进站帮扶等志愿服务。

“您好，我看您提的东西有点多，我来帮你拎吧。请问您要去哪里……”百合社区志愿者王伟一边接过刚刚从班线车下车乘客的重物，一边询问乘客去处。乘客修燕告知王伟去处后，王伟又耐心地帮其查阅公交线路，并贴心地将两大袋重物帮其背到了公交站台。

“我是从淝河老家乘车来市里看望侄子的，拎的东西有点多。幸亏一下车就有志愿者来帮我，他们还贴心地帮我送到公交车上，真是太谢谢他们了。”乘客修燕高兴地说。

“售票厅怎么走？”“卫生间在哪里？”……志愿者王伟负责在站前广场为乘客作引导，他和其他志愿者们一大早就聚集在广场上了。“今天也是我收获感谢最多的一天。志愿服务无小事，虽然一天下来很累，但能利用工作之余来这里帮助他人，历练自己，我觉得很高兴，以后我也会和同事们经常到这里帮助更多乘客。”王伟表示。

贾瑞告诉记者，第四社区管理中心百合社区成立于2018年8月，从社区建设之初就成立了属于自己的志愿者服务队伍，现有志愿者11名，由社区党员干部和工作人员组成。百合社区开展志愿服务的根据地就在亳州汽车南站和高铁亳州南站周边。贾瑞表示，志愿服务活动从2018年至今每周至少开展一次，每次时间从早8点半到下午5点半。社区志愿者主要负责为旅客指引方向、帮他们搬运行李、为老弱病残提供帮助、引导旅客文明出行不闯红灯，捡拾广场垃圾等。以实际行动擦亮亳州“窗口”，倡导文明新风，营造一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境。

让群众少跑腿把服务送上门

12月21日上午，在第四社区管理中心酒城社区党群服务中心门前，群众们正佩戴着口罩，有序排队进行疫苗接种。原来，社区了解到近期辖区内不少居民到了可以接种新冠疫苗加强针的时间，为了方便居民就近接种，酒城社区与亳州市妇幼保健院联系，将疫苗接种流动大巴车开到了社区门口，为周边居民提供就近接种服务，把服务送到家门口，让群众少跑腿。

当天上午，记者在接种大巴车前看到，这里有不少居民在有序排队接种。居民刘伟告诉记者，快过年了，人口流动会增多，打了加强针可以提高病毒免疫力，这是对自己和对他人的负责。自己12月中旬刚刚符合接种加强针的条件，正好接种大巴车开到了家门口，非常方便社区百姓。

酒城社区党支部书记宋方良告诉记者，根据疫情防控需要，全程接种新冠疫苗满6个月的18岁及以上人群均要实施加强免疫接种，市民应应接尽接。酒城社区老年人居多，社区经过与市妇幼保健院联系，将疫苗接种流动大巴车开到了社区门前，供疫苗接种服务，可以免于让老年人赶往离家较远的疫苗接种点接种。这几天前来接种疫苗的居民非常多，流动大巴车平均每天要为300余人接种疫苗。“为保障疫苗接种安全有序，我们社区还安排了多名志愿者负责维持秩序、组织留观等事宜。”宋方良说，每天上午8点多，医护人员和志愿者就会来到现场，在做完各项准备工作后，居民便可持身份证排队有序接种。接种完毕后，还需要留观30分钟。记者看到，虽然是流动大巴车，但疫苗接种点应具备的登记、问诊、接种和留观四大区域一个不少。

健全长效机制为民办好实事

第四社区管理中心党委副书记、副主任丁永新告诉记者，为进一步深化党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。第四社区管理中心坚持以“建强组织筑堡垒、服务中心作贡献、为民办事解难题”的工作原则，切实办好群众牵肠挂肚的民生大事，做好群众天天有感的小事。

第四社区管理中心采取多项举措，将党史学习教育成果落实、落细，为群众解决“急难愁盼”问题。自党史学习教育开展以来，第四社区管理中心党员干部累计走访群众380余户，重点解决民生问题9项，为群众解决其他问题135件。在优化营商环境方面，第四社区管理中心采取到企业中去，关注企业发展实际问题。结合“四送一服”工作，党员干部累计走访企业130余次，重点解决了企业在生产经营中遇到的环保、职工招聘、非公企业党建等问题。

此外，第四社区管理中心还坚持聚焦问题，着力解决一批突出问题。结合“平安建设”工作，第四社区管理中心党员干部在群众满意度调查、“反电诈”APP下载过程中，积极宣传党的最新理论和政策，创建全国文明城市相关知识，着力解决了一部分群众的思想问题。通过信访积案化解专项行动，解决信访问题8件。

下一步，第四社区管理中心将组织新任社区“两委”班子着重做好“开门一件事”，用“新气象、新作为”重点解决群众“急难愁盼”问题，建立健全为民服务长效机制，切实把好事办实、实事办好，以实实在在的成效让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。

（刘亚伟吴骞记者赵琳琳文/图）

新闻推荐

药材种植基地带富一方乡邻

村民在收获中药材本报讯12月的亳州，尽管天气较为寒冷，但位于亳药花海休闲观光大世界项目里的药材种植基地，却到处呈现出一派...

亳州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播亳州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。