热情诚信待客 友善真诚做人

诚实守信是亳州药商的一张名片，也是驰骋商海的必胜法宝。康美中药城的药商们在坚定中医药事业传承发展的同时，也不断发扬着敢闯敢拼的创新精神，用真诚友善的经营态度迎接着八方来客，推动着中医药走向世界。

梁远坤：诚信经营赢得人心

见到梁远坤的时候，他正在店铺旁和附近的药商们聊着文明创建后市场的大变化，对于年底逐渐火爆的生意，梁远坤很是开心。在康美中药城的5区入口处，有一家名叫“公平参茸行”的商铺，这就是梁远坤的商铺了。

梁远坤加入药商大军有十多年的时间，店铺里主要售卖的是鹿茸。在做药材生意之前，他是做小吃生意的，后来因父母和姐姐都是药商，他就抱着试一试的态度也加入药商行列，经营一段时间后，就爱上了这个职业，然后坚持至今。

虽然有姐姐的带领，但在刚刚着手药材生意的时候，梁远坤还是花费了不少心思。为了找到更好的产品，每次进货他都会亲自跑到安国和东北等地，实地考察寻找优质的货源。

梁远坤介绍，鹿茸是分部位的，每个部位的品种都不一样，越靠近鹿角的尖就越好，价格也就越贵。店内各种规格的都有，供顾客随意选择。“看客人的选择，需要什么样的就推荐什么样的，需要好的就推荐好的，需要质量一般的就推荐质量一般的，不存在以次充好的情况。”

记者看到，在梁远坤店铺最显眼的地方，摆放着一个鹿角，上面刻着“诚信赢天下”五个大字。“这五个字我摆放在商铺最中间最显眼的位置，我要时时刻刻提醒着自己要诚信经营！”梁远坤表示，十来年的经验告诉他，只有诚信才是生意之本，无论是做人还是经商，只有诚信友善，才能赢得人心。

王亚军：“药”者仁心诚信助人

在康美中药城的6区里，王亚军的店铺有一个“红红火火”的名字，叫“火炎焱”，王亚军说，取这个名字就是希望自己的药材生意能像店名一样红红火火，越来越好。

王亚军的商铺售卖的是鹿茸、海马和海龙，店铺经营有十二三年的时间了。

在店铺最显眼的位置，有一个“党员示范摊位”的牌匾。说起这张牌匾，王亚军自豪地表示，自己是一名药商，更是一名老党员，在经商的过程中他一直以高标准要求自己。很多顾客来到王亚军的商铺，看到墙上挂着的“党员示范摊位”的牌子，心里都会觉得踏实。

十多年的经营经验，让王亚军和很多顾客有了更深的渊源，有些投缘的顾客，在王亚军这里购买过药材之后，也知道王亚军是个实诚人，就与他处成了朋友。“现在不少外地的客户和我就像朋友一样，经常在打电话聊天中就把生意做成了。”

还有一些外地顾客需要的部分药材，王亚军店铺里没有销售，顾客经常会拜托王亚军去帮自己购买其他的药材。“人家只有相信你，才会让你去帮忙购买其他的货。”王亚军说，无论顾客是不是在自己的店铺买货，只要能帮上忙的，他都会义不容辞地为顾客提供服务。

王亚军表示，如今亳州市正在打造“世界中医药之都”，身为一名药商，他有责任也有义务，把优质的药材提供给八方来客，让更多的人感受到中医药的魅力。

丁来云：以诚为本服务顾客

在康美中药城6区，一个摊位号为21950的摊位前，店铺老板丁来云正在收拾着货品，准备开始今天的营业。摊位内主要是经营各种规格的贝母，在摊位最显眼的位置，摆着一张“诚信之星”的牌子，问起这份荣誉的由来，丁来云表示全得益于自己一直坚持卖优质药材、用心服务顾客。

丁来云做药材生意有三十多年了，没有亲朋引路的她和丈夫白手起家，刚开始做药材的时候比较困难，什么事儿都要自己一点点的摸索。为了寻找优质的货源，丁来云和丈夫经常辗转到四川、东北、浙江等地跑市场。“我们都是自己去药材产地，仔细看货的品质，好的话就直接进货，不好的话就再继续寻找。”

记者看到在展示的样品中，贝母有大有小，颜色也深浅不一。“这是因为贝母的产地不一样，顾客所需的品种和大小也不一样，我们提供有不同价格的贝母供顾客选择。”丁来云说，贝母有开泄肺气、除热散结的作用，遇到风热咳嗽时，喝几天贝母梨茶会缩短康复的时间。

记者注意到，只要有人到摊位号前咨询产品，无论是否购买，丁来云都会很热情地介绍产品的价格和功效。“买不买无所谓，人家问了咱都得实打实地告诉他们，我这也算是宣传亳州的中医药文化了。”丁来云说，身为药商，自己有一种责任感和使命感，想要把家乡的文化和药材推向全国各地，也有信心将中药材经营得越来越好。

沈福利：真诚友善对待顾客

“您添加我的微信，等下次要货直接给我发微信就行，我直接给您送到家。”见到沈福利的时候，他刚刚送走一波顾客，正在收拾着货物。沈福利的店铺在康美中药城的5区，店铺名字就是根据自己的名字所取，叫做福利参行，店铺内主要是售卖白参和红参两种药材。

沈福利在做药材生意之前是个上班族，虽说清闲却收入不高，为了改善家中的生活，给孩子提供更好的生活条件，他便辞去了稳定的工作，转身投入药商行列中，开始了自己的创业之旅。

沈福利介绍，自己的兄弟姐妹都是做药材生意的，在他们的带领下，虽然自己少走了不少弯路，但在创业初期也遇到过顾客少、销量低等困难。全凭着勤奋认真的态度和诚信经营的理念，赢得了越来越多客户的信任，生意也越来越好。

在采访的过程中，有位老顾客来到沈福利的商铺，直接订了一些货品，让其帮忙送到家。“像这种老顾客都比较信任咱，知道咱的货好，到店里问过价格后，就直接订货了。”沈福利说，他深知做生意最重要的就是诚实守信，他一直坚持以这个原则对待每个客户，用心经营着自己的店铺。

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