政府服务“不打烊” 政企对接“不下线” 谯城经开区上门服务解难题

本报讯“谢谢你们帮忙协调，我们公司的消防门通道现在畅通无阻了，可以开通北大门了。”日前，谯城经开区“四送一服”工作组回访安徽承庆堂国药股份有限公司，该公司项目经理李浩高兴地说。

李浩告诉记者，该公司北侧的消防门通道被蒸汽管道阻挡，多次沟通无果。“四送一服”工作组了解到这一问题，根据企业需求，积极协调瑞能热电有限公司，将蒸汽管道进行地埋式处理，既不影响蒸汽输送，也方便安徽承庆堂国药股份有限公司打开消防大门。“非常满意，真的是有求必应，帮我们解决了大难题。”李浩说。

据了解，今年以来，谯城经开区管委会积极贯彻落实“四送一服”工作部署，稳步推进“四送一服”工作有序开展。结合企业遇到的实际问题，通过真招实做，真帮实扶，帮助企业解决痛点难点问题，高效推动实体经济高质量发展。开展政策宣讲45场次，召开座谈会18场，政企“畅聊早餐会”9场，参与企业60家次，累计对接要素33个，其中资金要素14个，银企对接会5场，帮助企业解决融资资金5390万元；走访企业195次，新增省平台用户400余个，为企业解决问题183个。

谯城经开区不断创新工作方法，营造“四最”营商环境。该区深入推进政务服务改革，采用“横道图工作法”，明确办理事项各节点，及时跟踪对接项目建设过程中遇到的问题；建立政企直通车——经开区为企服务微信群，保证企业随时随地可以咨询问题、反映难题，做到政府服务“不打烊”，政企对接“不下线”；建立每周二政企畅聊“早餐会”制度，密切政企联系，轻松愉快解决企业诉求，提升为企服务质效。做好上门服务，努力提高帮办针对性，落实落细“四送一服”联系包保机制，坚持月度走访，上门送政策，采取召开要素对接会、“一对一”指导等多种方式，切实解决企业难题，让企业感受服务的“温度”和政策的“厚度”。

“四送一服”双千工程做好服务保障，加快了谯城经开区发展速度。2021年1-10月份经开区实现经营销售收入414.6亿元，增长18.6%；规上工业增加值50.15亿元，增长16.5%；税收收入13.8亿元，增长10.2%；固定资产投资78亿元，增长10.6.3%，经济发展势头强劲。

（靳红记者张珍）

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