精准推送同城快递服务 精心助力地方经济发展

快递业务激增时，陈强圣也会变成一名骑手

时下，生活在亳州城区的人在需要同城物流配送服务时，越来越多的人会习惯性地使用微信小程序里的“超音速快递”公众号。如今，这个快递公司已把业务覆盖到了城区80%的商业街区，负责给客户提供快递服务的骑手已有50多人，这些发展成果用了陈强圣3年时间。这位90后创客是咋做到的呢？

起步瞅准商机返回家乡

10年前，走出学校校门后，陈强圣最先接触的是烟花爆竹经销，后来又到外地经销白酒。“那时候天天在河南许昌、山东菏泽等地跑白酒业务，每天往返于各个网点送货，我就发现同城配送业务是一个巨大的商机。”陈强圣说，那时他在心里萌生了创业的想法。后来，看到《亳州老乡，请您回家》的家书后，一下子坚定了他返乡创业的决心，于是，他毅然背起包袱返回家乡，从此开启了自己的创业之路。

起初，瞅准商机的陈强圣搞的是作坊式的饭菜同城配送业务，每天一大早他去市场上购买新鲜的食材，然后由擅长烹饪技术的父亲制作加工饭菜，妻子则负责联系订单，然后再由陈强圣担当骑手送货上门。几年下来，一家人起早贪黑地忙碌，利润却少得可怜。“这次的创业经历虽然不算成功，但让我明白，做生意需要系统化的专业团队，靠一个人或一家人单打独斗是做不起来的。”

发展摸爬滚打成功创业

2017年10月，陈强圣发现，身边的朋友有不少借助电商平台做起了同城销售的生意，而且体量越来越大。于是，他便在心里琢磨：“他们销售的订单多数需要相应的配送服务，这不就是同城配送业务吗！”很快，陈强圣便和一位好友联手，着手成立一家快递公司。为了体现公司的服务速度，他给公司起名“超音速快递公司”。

公司成立之初，陈强圣在市区魏武大道租了一层楼房，招聘了10多名骑手，80后姜建伟和90后信亚杰便是从那时加入公司骑手队伍中来的。

“那时候，我们接收客户的订单全靠微信加好友，采取一对一、点对点的服务模式。”“这样联系起来效率不高，公司的知名度也不高。”姜建伟和信亚杰说，那个时期，在多方奔走联系业务以外的时间，陈强圣就和骑手们坐在一起，根据每段时间的服务心得总结经验，寻找服务提质增效的突破口。

“对于快递服务行业来说，只有服务跟上了才能提高知名度，从而提升订单量。这几年，我们不停地总结改进，服务效率不断提升，在客户间的良好口碑帮助我们开辟了新天地。”从每天100、200个订单，到如今的千余个订单，业务量的提升见证了公司的发展历程。

前景家乡助力未来可期

2019年10月，亳州青年创客空间向陈强圣抛来了“橄榄枝”，邀请他的公司入驻创客空间。“听到这个消息我太高兴了，这里免费给我们提供了办公场所，帮公司节省了一年10多万的房租啊。对于我们这些处在创业初期的创客来说是雪中送炭，是政府对我们的关心和爱护呀！”每次提起这段往事，陈强圣都会激动万分。

2020年，一场突如其来的疫情给快递行业带来了巨大挑战。在受疫情影响业务量减少的时间里，陈强圣邀请外地技术团队为公司研发了如今的这个“超音速快递”小程序，改变了以往骑手与客户一对一的“原始模式”。“疫情慢慢好转后，经济社会慢慢复苏，我们的快递业务量也慢慢回升，新启用的小程序大大增强了客户的体验感。”陈强圣说。

除了业务量持续攀升这个利好消息以外，在刚刚过去的2020年，陈强圣还有一件喜事：获评第四届“亳州市优秀返乡创业人才”荣誉称号，伴随着荣誉而来的还有政府发放的1万元创业奖金。谈及未来，陈强圣说，随着人们生活水平的不断提高，快递服务的体量将会越来越大，他希望未来自己的公司能够拥有越来越多的优秀骑手，让更多市民享受最优质的本土同城快递服务，让他的团队为家乡发展贡献更大的力量。（刘景侠赵静）

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