“便民驿站” 热情服务

城管队员提醒市民戴上口罩

本报讯“你好，麻烦你戴上口罩。”在市区肯德基门口，正在“便民服务站”值班的城管队员王晓卫拦下市民楚先生。

楚先生满怀歉意不停地道歉，“不好意思，给你们添麻烦了，其实家里有口罩，但出门时一时疏忽忘了戴。”最后，在王晓卫的帮助下，楚先生支付了一元钱领到一只应急非医用口罩。王晓卫告诉记者：“目前市民已经养成了出门戴口罩的习惯，只有很少数市民忘记戴，如果遇到了就会要求他们临时购买口罩应急。”

据了解，市区共设有10个城管“便民服务站”，既是城管队员的“办公桌”，也是为群众提供城市管理领域内的业务咨询、查询，行政指导以及许可申办的“服务台”。此外，有的“便民服务站”还为市民提供充气、热水、针线盒、应急药品等。

据谯城区城管局副局长赵峰介绍，疫情防控期间，“便民服务站”临时变成了疫情宣传岗，每天宣传疫情防护知识，劝导未戴口罩上街的市民，向市民提供应急非医用口罩。

（王晓东记者李鹏文/图）

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