本报讯自新冠肺炎疫情发生以来,亳州市税务系统积极发挥职能作用,及时将各项税收政策和便民办税措施宣传、落实到位,全力保障企业复工复产,助力打赢疫情防控的阻击战。
惠企政策,第一时间送达
市税务局迅速开展税费优惠政策宣传活动,包括支持疫情防控应急保障物资生产相关税收优惠政策,通过QQ群、微信群安排业务骨干为纳税人答疑,利用短信、网络平台等将最新政策发送给纳税人,确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。
新冠肺炎疫情暴发后,亳州市多家中药饮片企业为抗击疫情捐赠中药饮片,针对这一情况,辖区主管税务机关专门组建了捐赠企业纳税辅导微信群,为捐赠企业进行税收辅导。
抗击疫情,税企携手并进
在宣传落实税收优惠政策的同时,亳州市税务部门主动对接辖区内“银税互动”签约银行,帮扶信誉良好企业,特别是防疫物资生产企业恢复产能。
春节期间的产能需求增加和生产成本上升,导致了企业资金出现部分缺口。得悉企业需求后,亳州高新区税务局第一时间向企业推送“银税互动”政策和信用贷款信息,帮助企业对接意向银行,最终助力企业在最短时间内获批贷款,保证了相关防疫物资的持续生产。
安徽亿人安股份有限公司是主要生产75%乙醇消毒液、“免洗手”皮肤黏膜消毒液等消杀用品企业。疫情发生以来,在税务部门的帮助下,公司成功向药都农商行申请500万元,企业得以全力全线恢复生产。
“隔空”服务,便捷不减质效
为减少人员接触、保障公众健康,亳州市税务部门积极推广“非接触式”办税缴费服务,引导纳税人网上办、自助办、邮寄办、预约办。对部分必须在现场才能办理的业务,也实现了“非接触式”服务。市税务局实行“非人工式”来访登记,纳税人、缴费人扫一扫便可填写个人信息、联系方式及需要办理业务类型,全程无须触摸实物,切实保障了纳税人、缴费人和税务人员的健康安全。
据了解,目前,全市税务部门均采取常规事项线上办、特别事项自助办、特殊事项预约办、疑难问题电话问的方式,减少现场办税次数,避免人员聚集到办税服务厅造成交叉感染。
现在有90%以上的常规业务,纳税人足不出户就能在网上办理。对于少量必须到办税服务厅现场办理的业务,亳州市税务系统推出了网上预约的功能,让纳税人提前预约,错峰办理业务,提高效率,压缩时间。(高婕王璐娜记者陈显锋)
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