候车室内景宽敞明亮的候车室亳州南站外观及站前广场
处处可见“亳元素”
6秒“刷脸”进站、取消纸质车票、14台验检合一闸机、一体化换乘体验……走进即将投入使用的高铁亳州南站,科技与时尚感十足的车站内景给人留下了深刻的印象。随着商合杭高铁(北段)正式开通的时间越来越近,高铁亳州南站工程也进入了最后的扫尾工作。
“车站的左边墙壁上挂有‘亳’字9种字体写法,右边墙壁上挂有张良、曹操、老子等9位亳州历史名人雕像。”11月21日上午,高铁亳州南站负责人彭传伟介绍说,“亳元素”是车站重点突出的内容。
亳州南站外观取意于汉魏时期的四坡屋面,站房两端采用干挂石材幕墙,使整个建筑看起来沉稳、厚重、大气。车站室内设计根据亳州城市的历史文化、地域文化,打造了相关的展示形象。
为了提升候车服务(特殊旅客服务)体验,车站内设有12306服务中心,功能有售取票、改签、退票、重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、接送站服务、辅助器械(轮椅、担架、屏风、行李推车)、高铁快运、红十字药箱、商务座服务、综合信息问询、投诉意见受理等。
车站共设有9部扶梯、5部垂梯,每座站台各有1部电扶梯和1部垂梯,为旅客进出站提供了极大的便利。换乘服务负一层为社会通廊、出站集散厅和物流专用通道,与站前广场相接,广场设有出租车场、公交车站、社会停车场等配套附属设施。
车站设计“人性化”
车站总体设计以“以人为本、旅客至上”为服务理念,坚持“安全第一、方便快捷”的原则,以站台面为基准分为三层,地下1层,地上2层。
地下一层以出站集散厅、出站通廊、商业开发、餐饮为主的功能布局;地上一层以进站集散厅、售票厅、VIP候车室、贵宾厅、旅客服务为主。地上二层以候车厅、军人候车区、重点旅客候车区、母婴室为主的功能布局。
售票服务共有人工售票窗口8个、自助售票机12台,其中售票厅有7个人工售票窗口、6台自助售票机,12306服务中心有1个人工售票窗口,一楼进站集散厅有2台自助售票机、二楼候车室有2台自助售票机、出站集散厅有2台自助售票机。
二楼候车厅北部设有“两区一室”,即重点旅客候车区、军人候车区及母婴室。母婴室位于候车室二楼右侧开水间旁,面积17.1㎡,重点旅客、军人候车区位于母婴室左侧,面积为40㎡。
6秒可“刷脸”进站
为方便广大旅客出行,车站实施铁路电子客票业务,旅客可通过12306.cn网站(含铁路12306手机APP)、车站售票窗口、自助售票机和铁路客票销售代理点四种途径购买铁路电子客票。
进站服务有14台验检合一闸机,一楼6台、二楼8台,有了验检合一闸机后,原进站口自助验证闸机取消,旅客只需要通过一次闸机口,刷一下身份证或者乘车二维码,面向闸机摄像头,6秒即可“刷脸”进站,方便又快捷。
据了解,高铁南站是商合杭铁路进入安徽的第一大站,总规模约86000㎡,其中站房面积15000㎡,为线侧平式车站,客流高峰期可同时容纳1500人,设一座天桥一座地道,两台六线,开站初期预计日均发送旅客11000人左右。
高铁南站为高架落客平台线侧平式站型,车场远期规模为5台10线含正线两条,近期规模为2台6线含正线两条,车站预留亳蚌城际引入条件,设置预亳蚌城际规模为2台3线。
(记者李鹏李庆亮张珍文/图)
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