谯城：以“公厕革命”提城市品质

本报讯随着亳州城市建设的不断加快、城区环境卫生面貌的不断改善，市民对公厕卫生质量的要求越来越高。自2018年以来，谯城区针对公厕数量不足、分布不均、老旧严重、排水不畅等问题，奋力推进“公厕革命”，对城区内54座公厕进行改造提升和扩建新建。新改建的公厕不仅干净，在外观设计上还趋于统一，与城市环境融为一体，同周边建筑相互映衬，成为提升城市品质的重要元素。

公厕改建后，谯城区环卫办制定了公厕环境卫生考核与保洁标准，并在2018年10月份对231座公厕全部推行市场化管理，由专业公厕管理企业进行精心管理，政府从过去大包大揽的“保姆式”服务方式中解脱出来，把工作重点放在卫生监督和发展上。

目前，在全部采取市场化服务外包方式后，公厕保洁质量明显提升，公厕管理公司建立了“项目经理—片区主管—片区管理员—保洁人员”的层级管理包干包片的管理机制，进一步明晰了职责、畅通了业务指令，真正将责任落实到人。片区管理员、主管、项目经理每天分别进行2至3次巡查加1次夜查，对公厕服务状况进行动态检查，发现问题第一时间上传数据到平台，形成了检查、发现、整改、督办问题的闭合系统。同时，巡查记录每周上报、月底兑现绩效。为强化对外包公司的有效监管，谯城区环卫办成立了3支公厕督查队，每天15名督查队员对231座公厕开展巡检、突检、交叉检、夜间检，并辅以日巡查、周考核、月通报等方式，全面提升公厕卫生管理水平和服务质量，让公厕变得更加干净舒适。（王晓东）

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