环境保护类问题 成反映热点之一

本报讯记者从12345市长热线办公室了解到，11月22日—28日，12345市长热线系统共受理群众和企业诉求10402件，其中提供7×24小时政策咨询、三方通话等直接服务5818件，转交部门办理4584件。群众和企业诉求主要涉及房产物业、劳动人事、市场监管、医疗保障、乡村振兴、公安业务等领域。

从热点受理量增长情况来看，群众诉求量增速最快前三位类别分别为交警业务、国土资源和环境保护。

交警业务方面，上周共受理339件，较前周增长19.37%，多涉及反映上下班高峰期交通拥堵、街区停车位少、公共停车位被商户占用及咨询申请车辆年审业务、电动车牌照等问题；国土资源方面，上周共受理169件，较前周增长18.18%，多涉及咨询办理不动产权证、宅基证流程，投诉土地它用及申请土地复垦补贴等问题；环境保护方面，上周共受理368件，较前周增长17.57%，多涉及投诉各类养殖场异味大，工厂无环评手续生产作业、施工工地噪音扰民及乡村生活垃圾清理不及时等问题。

谯城区群众反映，谯城区丰水源风华苑小区进行改造，居民无法进入小区停车，只可停放在新一中学校路边，但常被贴罚单，希望有关部门核实处理。市交警支队回复，经市交警支队一大队核实，反映人反映情况属实。现已在新一中学校门口道路两侧施划停车泊位。如停车泊位不够停放，居民可选择把车辆停放在香附路非机动车道一侧。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

涡阳县群众反映，星园街道办事处尹沟村尹沟庄正在实施土地复垦，施工方在复垦区土地铺垫砖渣，导致后续无法耕种，希望有关部门核实整改。涡阳县政府回复，经星园街道自然资源和规划所人员现场核实，并通过卫星平板定位，垫砖渣部分不在本次土地复垦项目区，但靠近项目区边缘地，已责令施工单位立即进行整改。剩余部分是施工方作为临时运土通车的便道，计划在复垦项目区施工完成后再进行整改。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

蒙城县群众反映，每晚7时—次日早上6时，蒙城县马集镇田桥工业区“祥赢塑料科技有限公司”非法加工生产塑料颗粒，已持续半年，气味刺鼻，大气污染严重，希望有关部门核实处理。蒙城县政府回复，县生态环境分局对“安徽祥赢塑料科技有限公司”涉嫌违规生产一事进行了立案查处。查封了该企业生产设备，并函告县供电公司对该企业作出断电处理，责令马集镇环保站加强巡查频次。截至11月25日，该厂未恢复生产。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

利辛县群众反映，10月初，利辛县阚疃镇公路社区三角庄北侧南北路进行污水管道改造，路面被挖成面积约35平方米的洼沟，项目已完工1个月，至今道路未修复，希望有关部门尽快修复破损路面。利辛县政府回复，11月23日，经阚疃镇政府现场核实，被挖开路面已修复完毕。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

（屈培儒记者汝平）

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