房产物业类问题 成反映热点之一

本报讯记者从12345市长热线办公室了解到，10月4日—10日，12345市长热线系统共受理群众和企业诉求8007件。其中提供7×24小时政策咨询、三方通话等直接服务4575件，转交部门办理3432件。主要涉及文化教育、房产物业、农林水类、劳动人事、乡村振兴等领域。

上周热点问题排名前三类的为，文化教育类，受理553件，占比6.91%，主要涉及反映校园基础设施不完善、学校乱收费、国庆假期提前开学等问题。房产物业类，受理610件，占比7.62%，主要涉及反映小区房屋质量差、公用设施损坏、物业服务不到位及开发企业延期交房等问题。农林水类，受理541件，占比6.76%，主要涉及反映农村防汛、土地承包租金未支付及申请宅基地分配、农业补贴等问题。

有群众反映，蒙城县城关三小联盟仁和路校区三年级平均每班70人左右，影响教学质量，希望合理分班。蒙城县政府回复，由于学区范围内住宅小区的集中交付，符合入学条件的转学生持续增加，造成三年级部分班级存在大班额现象。目前学校正在整合功能室，改造教室，计划三年级再增加2个班级解决大班额问题。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

有群众反映，涡阳县成大翡翠湾小区17号楼高层外墙保温层脱落，楼下为商铺，人流量较大，存在安全隐患，希望部门尽快整改。涡阳县政府回复，经县住房和城乡建设局现场核实，群众反映情况属实。已现场责令开发企业制订维修方案进行维修。目前已维修完毕。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

有群众反映，2021年8月，利辛县西潘楼镇东王村于寨庄耕地发生洪涝灾害，村委会已统计村民受灾情况，至今未发放受灾补助款，希望尽快发放。利辛县政府回复，经西潘楼镇政府核实，群众反映情况属实。目前受灾补助款已发放到位。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。

有群众反映，谯城区芍花路盛世家和园小区西侧“克里斯岛宠物会所”在店门口安装一处减速带，影响附近居民出行，希望部门尽快拆除。谯城区政府回复，经薛阁街道办事处核实，群众反映情况属实。目前已对该处减速带进行拆除。

经回访，反映人表示情况属实，对办理结果表示满意。（记者汝平）

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