乡村建设问题成反映热点

本报讯记者从12345市长热线办公室获悉，上周市长热线共受理群众诉求9462件，其中，乡村建设问题成群众反映的热点之一。

蒙城县岳坊镇翟湖村张寨庄村民反映，该庄东侧的东西大桥已损坏半个月，一直无人维修，望有关部门尽快维修。蒙城县政府回复，此桥建设招标已完成，并于近期施工，岳坊镇将督促施工方在保证质量的基础上尽快施工。

利辛县程家集镇赵桥村小谭庄村民反映，该庄正在修建扶贫水泥路，应使用粗沙，但实际使用的为泥沙，使用的石子为再生料，影响路面硬度。利辛县政府回复，镇分管同志现场督促项目施工单位清除全部不合格的物料，并重新购置合格砂石，要求工程监理单位严格把关，确保工程质量。

以上问题经回访来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为，房产物业类，受理766件，占8.10%；公安业务类，受理637件，占6.73%；乡村建设类，受理620件，占6.55%。

据悉，5月10日至5月16日，12345市长热线办公室共受理群众诉求9462件。其中，按诉求来源分：电话受理8560件，网络受理902件；按诉求类型分：反映问题类8258件，占87.28%；投诉举报类62件，占0.66%；建议咨询类1028件，占10.86%。12345系统转办3872件，二次交办440件，三方通话25件，其余均为当场答复。（记者汝平）

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