今年以来,蒙城县双涧镇按照上级信访部门的要求,坚持领导接访机制,及时有效化解矛盾纠纷。
该镇每月制定接访计划,镇班子领导轮流接访,严格实行包案责任制,即谁接访,谁交办;包调查了解,包化解稳控,确保案结事了,并将信访问题的化解情况形成当日工作简报备案。对于一时不能解决,需调查研究处理的重点突出信访问题,采取及时分解交办,并明确责任领导、责任单位、责任人和办理时限。
王兴梅
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