环境保护问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉7264件，其中，环境保护问题成群众反映的热点之一。

蒙城县群众袁某反映，有村民在其村南侧空地建养鸡棚，距离生活区较近。蒙城县政府回复，现已下发停建通知，责令该村民停止继续建养殖场。

涡阳县旭日华城小区业主反映，小区东门南侧，售卖电动车的商户每天中午使用音响进行广告宣传，噪音扰民。涡阳县政府回复，已到现场进行调查核实，并责令该商户负责人尽量将声音降到最低，确保附近邻居正常休息生活，该商户负责人表示同意。

以上几个问题经回访，来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为，乡村建设类，受理428件，占5.89% ；房产物业类，受理418件，占5.75%；环境保护类，受理405件，占5.58%。

据了解，7月8日至7月14日，12345市长热线共受理群众投诉7264件。其中，按诉求来源分：电话投诉7003件，网络投诉261件；按诉求类型分：反映问题类6418件，占88.35%；投诉举报类54件，占0.74%；咨询建议类734件，占10.10%。12345系统转办2792件，二次交办257件，三方通话458件，其余均为当场答复。（记者 汝平）

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