上周市长热线共受理群众投诉4850件 违法建房问题 成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉4850件，其中，违法建房问题成群众反映的热点之一。

谯城区群众反映，原中心汽车站东公共厕所南边有人违法建房2间，一层正在施工中。

谯城区政府回复，已下限期拆除通知书，要求户主15号之前自行拆除，逾期城管执法局将对其采取强制措施。经回访，来电人表示满意。

蒙城县漆园办事处香山行政村向阳自然村群众反映，有村民在村后侧占用公共水渠及路面违法建房，现正在垒墙。

蒙城县政府回复，现已停止建设，并拆除部分违建。经回访，来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为，违法建房，受理226件，占4.66%；房产物业，受理210件，占4.33%；环境保护，受理124件，占2.56%。

据了解，6月25日至7月1日，12345市长热线办公室共受理群众投诉4850件。其中，按诉求来源分：电话投诉3986件，网络投诉864件。按诉求类型分：反映问题类3223件，占66.45%；投诉举报类258件，占5.32%；咨询建议类679件，占14%。12345系统转办1760件，二次交办289件，三方通话345件，其余均为当场答复。（记者  汝平）

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