刘辉接听市长热线 协调解决群众反映的问题

本报讯 11月2日，市委常委、常务副市长刘辉带领市房产局、市邮政局、市环保局等相关单位负责人，来到12345市长热线办公室，现场接听群众拨打的热线，协调解决群众反映的问题。

谯城区汤陵办事处和谐家苑小区居民反映，有人在小区一楼开饭店，将厨房设在了二楼，将抽油烟机装在三楼的阳台下，导致三楼居民无法晾晒衣服。开饭店油烟大、噪音大，对小区居民的日常生活造成了很大影响。刘辉表示，会立即安排谯城区相关负责人了解情况，及时进行督办。

蒙城县三义镇曹庙村村民反映，2016年8月，他在镇农村信用社办理了50万元扶贫贷款，相关手续已经交至信用社及担保公司，现在相关部门却一直推脱不给办理。刘辉表示，将及时安排县里相关负责人核实情况，尽快协调解决。

亳州经开区龙凤家园还原小区居民反映，楼道内的灯已经损坏一个月，电梯损坏了一个星期，至今无人维修。刘辉叮嘱亳州经开区有关负责人安排专人进行对接，实地查看情况，帮助居民解决问题。

在一个小时的时间里，刘辉共接听9个电话，内容涉及公共基础设施维护、房地产业务纠纷、新农合报销等。对每一个来电，刘辉都仔细接听、详细记录，并安排相关单位负责人认真督办，及时予以反馈，切实解决老百姓的困难。

（记者 陈璐）

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