“和谐”的界限

下午四点多钟接到通知：王集乡移村县乡道上交通事故现场有人堵路阻拦所有车辆通行，我不敢大意，立即和民警老陆带领协警赶赴现场。

到现场一看，起因是前天发生的那起事故。前天晚上，移村一个老太太带着两个孙子乘客车返家，下车后客车发动就走，不料那个七八岁的小孙子乱跑，老太太眼神不好也没顾住，客车一下子就把小孙子刮倒轧成重伤。

事故发生后，事故处理人员立即前去勘察、调查取证。事故情节很清楚，依法处理结果也会很明白，我没想到还会出事。据说，事故处理人员走后，伤者家人却不让客车开走，于是，车主、伤者两方展开了“私了”的协商，一直协商到今天下午的近四点钟没有成功，伤者家人一气之下就找来亲戚、邻居把路堵上了。

我问车主：“为什么没有协商成功？”车主懊恼地说：“漫天要价，虽然小孩的一条腿被轧断，但能治好不会截肢，非要赔偿40万不行！而且，还必须现场把钱给他们，不给就不让车走。”

我又询问了现场的群众，基本情况和车主讲的差不多，有的群众还说，车轧了小孩是有错，但是，这样无理要价，不是讹人吗？跟拦路抢劫有什么区别？！

我的心沉甸甸，群众说得对啊！

我和老陆找到带头闹事的伤者爷爷，诚恳地和他谈，“交通事故对伤员有赔偿标准，客车入的保险赔偿你绰绰有余，会按标准一分钱不差的赔偿你的。别闹了，撤吧，小孙孙还在医院治疗，目前最大的事就是关爱孩子的健康啊。”伤者的爷爷却说：“我六十多岁了，我怕谁？不现场赔款就不行！”我再三解释事故处理程序，可老人仍然说：“这我不管，他必须先拿40万块钱出来，押在我这里，不押我就堵路，谁也别想过！你们看着办吧！”

我很生气，认为这种态度是对社会的要挟，但某种程度上也理解伤者家人的心情，我尽量希望通过说服把问题解决，可惜一切努力都没有效果。

天色已晚，堵住的车辆越来越多。群众议论纷纷，有人甚至说警察太“软”，和谐社会，警察的做法够和谐了，但有些刺儿头真不配和他们讲这个。我听了这话，只好改变方式，把脸虎了起来，强硬地说要依法办理，追究妨碍交通秩序人的责任。谁想，这下子反而立竿见影了，闹事者“勉为其难”答应让出半个路面通行，堵塞的车辆很快就畅通了，伤者家人见“要胁”的目的落空，不久也就不了了之地撤离了。

事后我陷入了深深的反思，如果我们一开始就很强硬，清场的速度可能会更快，但道理没有说透，未必不会给以后留下麻烦。什么事儿都是过犹不及，“和谐”是好东西，但也要有节有度，如何把握，不正是对一名民警现场掌控能力的考验吗？

小档案：彭洪波，男，46岁，现任蒙城交警大队三中队中队长，曾荣立个人三等功两次。

新闻推荐

亳州市评选出第二届道德模范 孙赓祥等10人当选；王启发等10人获提名

本报讯（记者 孟龙）日前，全市第二届道德模范评选结果揭晓，上海祥龙置业投资有限公司董事长孙赓祥等10位同志荣获亳州市第二届道德模范称号，市司法局金铎公证处公证员王启发等10位同志荣获亳州...

蒙城新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离蒙城县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。