本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉4004件,其中,乡村建设问题成群众反映的热点之一。
利辛县巩店镇巩沟村村民反映,该村南北路为土路且村南侧有危桥,存在严重安全隐患,影响群众出行。
利辛县政府回复,该路段近期将进行施工,危桥已上报,确保2017年改造。经回访来电人表示满意。
谯城区十八里镇马营村村民反映,有村民在村东头南北路路西的绿化带内种植杨树,严重破坏绿化,群众对此不满。
谯城区政府回复,已责令农户按照通知要求将绿化带内所种植小杨树移出。经回访来电人表示满意。
上周热线类问题排名前三的为,违法建房类,受理381件,占9.52%;乡村建设类,受理267件,占6.67%;公安户政类,受理222件,占5.54%。
据了解,3月26日至4月1日,12345市长热线共受理群众投诉4004件。其中,按诉求来源分:电话投诉3307件,网络投诉697件;按诉求类型分:反映问题类2592件,占64.74%;投诉举报类165件,占4.12%;咨询建议类1086件,占27.12%。12345系统转办1361件,二次交办236件,三方通话309件,其余均为当场答复。
(记者 汝平)
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