供水问题成反映热点

本报讯  记者从12345市长热线办了解到，上周市长热线共受理群众投诉 3665 件，其中，供水问题成群众反映的热点之一。

利辛县西潘楼镇群众反映，西潘楼镇西大街路北，已停水三个多月。

利辛县政府回复，县农饮办正在西潘楼镇范围内打井，进行管道并网，十月底，管道并网结束，满足群众用水需求。

经回访，来电人满意。

谯城区市民反映，汤王大道北“玉兰苑小区”B栋2单元六楼以上，停水频繁，水压较低，且该现象已持续一周。

谯城区政府回复：前阶段市区南部普遍存在6楼以上水压低的现象，原因是市自来水公司水源不足，现已解决，恢复正常供水。

经回访，来电人满意。

上周热点类问题排名前三的为，公安户政，受理312件，占8.51%；违法建房，受理226 件，占6.17%；乡村建设，受理182件，占4.97 % 。

据了解，9月4日至9月10日，12345市长热线共受理群众投诉3665件。其中，按诉求来源分：电话投诉3004件，网络投诉661件；按诉求类型分:反映问题类2399件，占65.46%；投诉举报170件，占4.63%；咨询建议类903件，占24.64%。12345系统转办1188件，二次转办160件，三方通话394件，其余均当场答复。

（记者 汝平）

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