侯化接听市长热线解民忧

本报讯 9月28日上午，副市长侯化带领市公安局、市文旅局、市信息局等单位负责人，来到12345市长热线办公室，倾听群众的声音，解决群众反映的问题。

谯城区赵桥乡群众张某某来电反映，赵桥乡穆阁村王庄自然村有两户村民加工白芍，污水直接排入赵王河，导致其养殖的鱼大量死亡，区环保部门已经前去调查，但尚未给处理结果。侯化当即安排谯城区政府进行调查处理。

利辛县群众来电反映，城关镇子胥大道与人民路交口、子胥大道与建设路交口，没有电子抓拍系统，大货车经常闯红灯，存在严重交通安全隐患。侯化回复说，将安排利辛县政府抓紧完善电子抓拍系统，及时消除安全隐患，为群众创造安全畅通的出行环境。

侯化指出，对于群众反映的问题，相关部门和各县区政府要及时给予回复，及时安排解决。要针对群众反映的问题举一反三，采取措施，尽可能避免类似现象的发生。市政府督查室及各部门要加强督查，确保群众反映的问题得到妥善解决。

在一个小时的热线接听中，侯化共接听群众来电8个，内容涉及网上办事、环境保护、交通运输、公安户政等方面。对每一个来电，侯化都认真倾听，详细记录，当即协调解决群众反映的问题。

（记者 汝平）

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