抗战老兵补贴 何时发放 上周市长热线共受理群众诉求2267件，民政救助问题成反映热点

本报讯  昨日，记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求2267件，其中，民政救助问题成群众反映的热点之一。

利辛县永兴镇永顺村群众李某某反映，其于1952年退伍，国家为纪念抗战胜利，对一些符合条件的抗战老兵，每人发放5000元补助款，咨询该补助款何时下发？

利辛县政府回复，该补助款将于9月前一次性补发到抗战老战士手中。回访来电人，表示满意。

谯城区古城镇何楼村村民何某某反映，其母亲杨某某今年101岁，2015年3月到镇民政办为其母亲申请百岁老人津贴，至今百岁老人高龄津贴未发。

谯城区政府回复，百岁老人津贴的审批工作由区长寿办负责，目前该项工作已处于扫尾阶段，已与何某某取得联系，向其进行了解释。回访来电人，表示满意。

据了解，8月23日至29日，12345市长热线共受理群众诉求2267件。其中，按诉求来源分：电话投诉1988件，网络投诉279件。按诉求类型分：反映问题类1262件，投诉举报类116件，咨询建议类545件。12345系统转办672件，二次转办129件，三方通话325件，其余均当场答复。     （记者 汝平）

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