上线单位：市工商局和谯城区工商局

上线单位：市教育局和谯城区教育局

问：自己的幼师资格证和中专毕业证丢了，可以补办吗？

答：毕业证丢了可以补发毕业证明书，教师资格证丢失后可以先在《亳州晚报》上刊登遗失声明，一周以后，拿着登有遗失声明的报纸到谯城区教育局人事科办理。

问：孩子在城里上高中，但是家庭困难，有没有补助？

答：对困难的学生是有补助的，当事人可以到孩子就读的学校详细咨询一下。

一市民反映：市区青云小学快放学的时候门外的鸣笛声太大，影响孩子上课，请解决。

答：教育部门将和环保局、城管执法局一起来解决这个问题。

问：市区河北有多个学校，每天早上都会出现不同程度的交通堵塞，接送孩子很麻烦，一直都没有解决好，怎么办？

答：教育部门会联合有关部门一起来解决此事。

利辛县张村镇一居民反映：当地有两家黑网吧，经常有未成年人上网，请调查处理。

答：工商部门将会联合有关部门一起到利辛县调查处理此事。

上线单位：市工商局和谯城区工商局

问：学校门口出售大量的垃圾食品，很不卫生，吃了也不健康，怎么办？

答：工商部门将会联合教育部门、城管部门进行综合治理，加大执法力度。

问：什么是合同欺诈行为？

答：合同欺诈行为容易与合同纠纷、合同诈骗相混淆。合同欺诈是民事欺诈的一种，是一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示，从而与之签订合同或履行合同的行为。合同诈骗是诈骗罪的一种，指行为人以非法占有公私财物为目的，采取虚构事实或隐瞒真相等手段，通过与他人订立合同的手段。非法取得并占有他人财物数额较大的行为。

（记者 刘景侠 整理）

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