领导开门接访 矛盾化解基层

新张集乡

领导开门接访 矛盾化解基层

本报讯（潘兵 王守亮）今年以来，利辛县新张集乡在全乡范围内持续开展党政领导干部大接访活动，通过领导开门接访、主动下访、规范信访等有效途径，把信访矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。

该乡通过召开大接访会议，拟订工作方案，积极进行宣传，对多年来上访人员进行全面摸底排查，登记造册，分清信访类别，对群众反映的热点难点重点问题及时进行梳理分类，找出信访症结所在，了解信访群众的心理，探索解决信访案件新途径。同时，乡党政领导干部严格轮流值班接访工作制度，每名党政领导班子成员每月接访不少于3天。在接访过程中，凡是能当场解决的一律当场解决；对重大、疑难问题不能当场解决的，认真细致做好解释工作，采取综合协调、跟踪调查等方式限时解决。

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