邹平推进政务服务“双全双百”改革 聚焦办事需求大、关联度强、办理频率高事项，开展极简化、集成化、全域化服务

滨州日报/滨州网邹平讯（通讯员刘雪晴报道）近年来，邹平市行政审批服务局聚焦企业和个人全生命周期中办事需求大、关联度强、办理频率高的事项，深入推进政务服务“双全双百”改革极简化、集成化、全域化服务，线上“一网通办”、线下“一窗受理”，全力打造政务服务直通车，实现群众办事“少跑路”。所谓政务服务“双全双百”改革，即围绕企业和个人全生命周期，各推出不少于100项高频事项极简办、集成办、全域办举措。

指尖触达，掌上通办

深入推进“一网通办”，推动事项上网运行，发布依申请类政务服务事项1238项，全部形成政务服务事项标准化清单。

积极梳理“双全双百”各场景相关事项链条，对事项要素实施动态调整，统一服务标准，优化服务流程，实行“一套材料、一次告知、一表申请”，全面推进事项集成办理、一次办好。

积极推行申请材料电子化试点，完成1022项事项材料精准化梳理；确认电子证照共享需求266个事项、涉及589份材料、79类证照；确认数据共享需求40个事项、涉及56份材料；确认电子签章（名）需求376个事项、涉及2321份材料；配套完善业务流程和工作规范，持续优化政务服务网上平台场景化、向导式服务功能，及时答复群众网上办事咨询120余件，69项政务服务事项可在市政务服务中心电子营业执照应用系统实现终端扫码、系统提取、自动归档式应用，切实让“数据多跑路，群众少跑腿”。

一站服务，全域通办

与农业银行等8家商业银行31个网点开展企业开办“政银合作”，按照大型网点2名、小型网点1名的标准建立38人的银行帮办代办队伍，开展企业开办全程电子化登记操作专题业务培训，实现银行网点企业注册登记全程一站式服务；与邹平农商银行构建“党建共建+政银合作”新模式，通过“组织共驻共建、党员共管共育、发展共商共赢”发挥各自优势，为企业、群众办实事、办好事。

深入推进便民服务标准化建设工作，各镇街结合自身实际，对本辖区内高频事项进行再梳理、再巩固，制定规范的服务指南和办理流程，全力打造“六有一能”标准化服务阵地；全面落实政务服务“好差评”制度，提升群众认可度和知晓度，收集、归纳便民服务中遇到的新问题、新需求，进一步改进政务服务，提升镇街办事效率和服务质量，最大限度实现群众办事“就近能办、多点可办、少跑快办”。

扩朋友圈，服务升级

扩大“全领域、全流程”帮办代办布局，创新建立帮办代办“点对点”机制，在企业、项目集中的园区、办公写字楼等设立“亲商驿站”，展现亲商、安商的服务姿态，建立友善、有效的沟通桥梁。目前，“邹小帮”队伍已帮办投资建设项目审批事项1110件，帮办便民事项15378件。

深化政务服务“跨省通办”“全省通办”，与济南市、淄博市、青海省祁连县等县市区共建“行政审批服务联盟”，进一步扩大跨域通办版图，借力数据联通和资源共享，打通地域壁垒，畅通绿色通道，延展政务服务，全力构筑区域间融合互动工作格局。在政务服务大厅设置专门的“跨省通办”和“全省通办”服务专窗，配备相应设备和人员，与合作地区互换当地登记机关营业执照，通过异地代收代办等措施，实现企业设立登记、变更登记等10项商事登记高频业务异地发照，让数据“跑”起来、信息“动”起来，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。

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