在12月13日、14日两天时间里,滨州各县市区同步启动了“四进”集中宣传活动,为社区、医院、学校和农村居民送去了医保政策“大礼包”,提高医保政策普及度。同时,他们也以此为契机,开展了医保经办服务群众满意度测评,以此来推动医保经办服务理念、制度、作风的优化改进,让人民群众享受贴心、细心、舒心的医保经办服务。
在滨城区黄河二路渤海七路华联超市门口,滨州市医保局联合市南社区放置了展板、拉起了横幅,一起向市民宣传医保相关规定、解答群众疑惑,让更多人了解医保惠民政策。“在今天上午的宣传活动中,有很多群众前来咨询医保政策,我们的工作人员都给予了热情详细的解答。这也让我们意识到,群众对医保的关注度很高、对医保政策的认识也有‘盲区’。所以医保局的‘四进’活动非常有必要。在下一步工作中,我们将继续加大医保政策宣传力度。”市医保局党组副书记、二级调研员单丽君说。
在邹平市黛溪街道办事处北关村大爱广场,邹平市医保局医疗保障政策宣传“进社区、进村入户”活动也拉开了大幕,百余名群众参加了宣传活动。邹平市医保局的相关领导利用入户走访活动,深入到群众家中,广泛征求意见和建议,听取群众对医保工作的反映和评价,同时向群众宣传有关政策。在活动中,受访群众普遍赞赏医保政策惠民利民,办理流程越来越便捷,服务也越来越热情周到。
与此同时,阳信县、无棣县、沾化区等县区医疗保障局均开展了相关活动。工作人员进中学、进社区、进医院开展医保政策宣传活动,分发医保政策宣传资料,在寒冬中为群众们送去了一份带着关切、饱含温情的“政策福利”,方便广大城乡居民进一步了解医保政策,熟悉医保高频事项办理流程,减少群众就医报销中来回奔波的烦恼。
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