“强、厘、定”提升服务群众质效

今年来，阳信县检察院进一步创新服务群众方式，以规范服务为抓手，实施“强、厘、定”三字工作法，初步形成了更加精准化、主动化的服务群众新模式。

强素质，夯实基础。着力强化服务群众的意识，组织干警到辖内党性教育基地开展现场教育，使干警牢记服务群众的宗旨意识。开设“梨乡检察讲堂”，通过聘请高校教师到院为干警授课、开展检察官教检察官等途径，有效提升了干警服务群众的综合业务素能。

厘职责，明确责任。以内设机构改革为契机，将梳理出的工作职责落实到具体的责任人，责任人则按照职责任务对应的检察工作流程开展为民服务工作，从而做到了定人、定责、定流程。

搭平台，高效为民。升级改造检察长接待室，由检察长定期接待来访群众，1月份至今，检察长已接待来访群众20余人，为群众化解矛盾 4件。依托脱贫攻坚、初心工程等平台，组织干警定期开展走访活动，1至5月，该检察院干警面对面收集民情100 余条，为群众解决实际困难10余项，收到了较好的社会效果。 张卫清

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