今年来,阳信县检察院进一步创新服务群众方式,以规范服务为抓手,实施“强、厘、定”三字工作法,初步形成了更加精准化、主动化的服务群众新模式。
强素质,夯实基础。着力强化服务群众的意识,组织干警到辖内党性教育基地开展现场教育,使干警牢记服务群众的宗旨意识。开设“梨乡检察讲堂”,通过聘请高校教师到院为干警授课、开展检察官教检察官等途径,有效提升了干警服务群众的综合业务素能。
厘职责,明确责任。以内设机构改革为契机,将梳理出的工作职责落实到具体的责任人,责任人则按照职责任务对应的检察工作流程开展为民服务工作,从而做到了定人、定责、定流程。
搭平台,高效为民。升级改造检察长接待室,由检察长定期接待来访群众,1月份至今,检察长已接待来访群众20余人,为群众化解矛盾 4件。依托脱贫攻坚、初心工程等平台,组织干警定期开展走访活动,1至5月,该检察院干警面对面收集民情100 余条,为群众解决实际困难10余项,收到了较好的社会效果。 张卫清
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