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阳信县国税局着力优化纳税服务

来源:鲁北晚报 2015-09-24 10:01   https://www.yybnet.net/

□晚报记者  刘  宇

通 讯 员  高美琳

赵天祥

晚报阳信讯 随着“营改增”的逐步深入和纳税服务规范的全面推行,到办税服务厅办税的纳税人急剧增加。针对这一变化态势,阳信县国税局采取多项措施创新服务手段,提升服务质效,收到了良好效果。

为掌握纳税人诉求,该局不仅组织12366兼职专家团队到龙福环能科技公司等重点企业开展“一对一”服务,针对其特有的业务问题进行集中研讨并现场解疑,还采取把纳税人“请进来”的方式,虚心征询在服务、业务等方面的需求和建议,为改进纳税服务提供了第一手资料。以落实新版《纳税服务规范》为契机,该局对各项业务流程进行了重新梳理和调整,及时更新了税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理等服务事项中纳税人常用的表证单书,简并报表资料和办税流程,实现了涉税事项“大提速”。依托“互联网+”技术的发展,该局大力推广使用网络发票及网上办税,对纳税人端软件实施免费安装维护,辖区企业全部实现了网上申报。同时,不断深化便民办税春风行动,紧紧围绕小微企业发展需求,聚焦纳税人关注的焦点,着力打造春风行动“升级版”,特别是针对小微企业创业初期起步难、困难多等情况,该局深入开展“送税法上门”活动,为小微企业讲授税收政策、基础财务等知识,辅导填写申报资料,今年以来,累计为小微企业减免税额1100多万元。在此基础上,积极同地税部门合作,开展联合办证、联合征收、联合检查等工作,切实减轻了企业的负担。

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