“暗红”衣服变深褐消协调解得退货

□通讯员 翟鑫  闫立军

晚报阳信讯  天气越来越冷，羽绒服销售也进入了旺季。日前，家住阳信县城的商女士因购买了一件羽绒服增添了烦恼。

商女士介绍，她在上周六晚上逛超市时，看中了一件“暗红”色毛领短款羽绒服，一试穿着正好合适，价格也能接受，商女士便买了下来。没想到第二天穿着出门时，这件衣服的颜色居然变了，从“暗红色”变成深褐色的了，而且发现衣服上还有不少灰尘，看上去像是一件旧衣服。商女士当即找到商家要求退货，但商家却表示，这件衣服是顾客已经看好并认可了的，钱也交了，衣服本身没有质量问题，所以不能退换，双方争执不下，无奈之下商女士来到了阳信县消费者协会进行投诉。

消协工作人员调查发现，因为超市灯光的颜色跟日光下有误差，所以深褐色的衣服竟被灯光照成了暗红色。消协工作人员指出，超市没有尽到告知义务，遭致消费者对衣服的颜色在灯光下出现的假象蒙蔽，理应承担责任，经调解，超市同意为商女士退货。

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