理发“被挂彩”消毒处理开免单

□通讯员 商建鹏

本报阳信讯  11月13日下午四时许，阳信县消费者协会接到李先生的电话投诉，称其20分钟前在县城某理发店理发刮脸时，店内的理发师因刮脸动作操作失误，刮刀误将李先生脖子带伤流血。但老板称小伤很正常，不予合理解决，并要求李先生支付25元理发刮脸费用，双方为此产生争执。“被挂彩”的李先生得不到合理说法，还被要求买单，心里很窝火，请求消协调处。

县消协接到投诉后，两名工作人员立即赶到现场进行调解。经查看，消费者李先生脖子处确有一条约2厘米的渗血的小伤痕，李先生所反映情况属实。同时，李先生担心公共工具不卫生，害怕交叉感染其它疾病，坚持要去医院进行消毒处理。

在本纠纷中，由于理发店刮伤李先生的脖子，对李先生的人身造成了伤害，应当承担全部责任，理发店应按照消费者的合理要求进行处理。经调解，最终双方达成一致意见，由理发店带李先生到县人民医院进行消毒处理，并免去理发费用。

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