一句“看错手机型号”就要消费者补200元差价？

本报阳信讯 “刚交完手机款，店员就说看错型号，要求再交200元差价，也不知道是店员马虎还是打马虎眼。”提起买手机的事儿，郑先生就有种被忽悠的感觉。

郑先生家住阳信县劳店镇某村，前几天手机坏了，这几天一直想买一部新手机。4月25日，恰逢当地一家手机店搞促销活动，郑先生于是去该手机店挑选手机。在店员的推荐下，郑先生花费999元买了一款某名牌手机。全额付款后，郑先生拿着手机和发票正欲离开，却被店员拦住，称其因促销活动繁忙，错把型号5238的手机当做型号5228的手机出售，令其再补200元的差价。商家开据的发票上清楚标注着手机型号、价钱，只凭店员一句“忙中出错”，便让自己多交200块钱，郑先生觉得想不通，于是拒绝补差价。店方扬言，如果郑先生不补足差价，就必须退货。无奈之下，郑先生以身上现金不足为由，把身份证暂押手机店，才得以离开手机店。

“商家说出错便出错，难道发票是假的？”郑先生越想越生气，于是拿着手机和发票到县消协劳店分会进行投诉。消协工作人员接到投诉后，核实了发票上载明的型号和手机实际型号相符，证实了郑先生所述属实。据相关规定，顾客购买商品付款成功，商家收到货款并交货，买卖合约就算履行完毕。通过与商家的耐心的沟通，店家最终同意退还了郑先生的身份证。

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