新买剃须刀 “毛刺”让脸受了伤

□通讯员 商建鹏 李国庆 

本报阳信讯  新买的电动刮胡刀“初露锋芒”，胡须没刮下来，竟把嘴唇划了一个口子。2月7日下午，阳信嘉苑小区的宋先生捂着包扎过的嘴唇来到县消协投诉。

原来，家住阳信县嘉苑小区的宋先生因原先购买的电动刮胡刀损坏不能继续使用，所以于2月7日上午他在商业街一地摊上以20元的价格购得某单头电动刮胡刀一只。宋先生当场打开电源开关看到刮胡刀运转正常、无杂音、外部完好后就付钱走人。

当日中午宋先生便回家准备刮胡子，没想到新买的刮胡刀异常“给力”，刚把刮胡刀摁在上嘴唇处即被划开条一厘米左右的小口子，鲜血直流。见此状况，他立即停止使用，并到附近诊所实施了伤口处理。回家后，他认真对刮胡刀认真进行了检查，原来是网罩上有一不锈钢毛刺所致。自感晦气的宋先生气冲冲地找到摊主，要求赔偿相关损失。但是摊主不肯承认质量有问题，不愿承担赔偿责任。在双方反复争执无果的情况下，宋先生立即愤然来到消协投诉。

消协工作人员约见了双方当事人，经现场用土豆试验证实了“毛刺”的存在，摊主见状无话可说。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”的规定，消协责成摊主向消费者宋先生承认过错，赔礼道歉，退还购物款20元，并承担医疗费36元，误工费50元，计106元。

消协提示：消费者购买刮胡刀时，最好要到正规的，信誉好的，有固定经营场地的商店去买，并且要买品牌、名牌产品，买好后不能马上在自己的皮肉上试验，要做到“一看”即看产品外部是否完好、质量文书的合格证，保修卡说明书等是否齐全；“二听”，即听电动机声音是否运转正常有力，不应有杂音；“三摸”，即用手仔细地触摸网罩是否平整、结实，特别要检查是否有毛刺，是否有破网，以免留下隐患。另外，还要索取和保存好票据，一旦有事，票据在握，便于维权。

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