吴宝芳：守护家园的新时代“物业人” 滨州日报/滨州网通讯员张景龙

吴宝芳是无棣县房产物业服务中心一名普通的共产党员，多年来扎根基层，用实际行动践行党员的承诺，在小区物业公司一干就是14年，工作中兢兢业业、随叫随到、不喊苦累。每天早上，他总是提前一小时到达工作岗位，早早地开始巡查工作，及时发现解决小区和业主遇到的问题和困难。在吴宝芳的心里，业主的事就是自己的事，业主的困难就是自己的困难。

2018年10月，吴宝芳像往常一样早早来到小区里巡查，当他巡查到13号楼的时候，发现了一个钱包，打开发现里面有800元现金，还有多张银行卡，但没有失主的联系方式。吴宝芳就在附近挨家挨户询问。这时13号楼的刘先生神情焦急地走了过来，说自己钱包丢了。吴宝芳经过核实后，将钱包还给了刘先生，刘先生当即拿出200元表达谢意。吴宝芳连忙摆手：“这是我应该做的，别人捡到后也会和我一样。”

物业工作平凡又琐碎。2018年3月4日，吴宝芳接到东风港小区业主紧急报修电话，说暖气不热，家中还有体弱多病的老人。吴宝芳当即带领两名同事赶去维修。在攀爬院墙维修过程中，由于支架锈蚀多年突然断裂，吴宝芳一下子从高处跌落。为了尽快修通暖气，他强忍着疼痛坚持作业，修好时已是满头大汗。在同事的劝说和帮助下，他来到医院检查，被诊断为腰椎挫伤，需住院治疗。数天后，吴宝芳就躺不住了，因为他放心不下小区里的工作，虽然没有痊愈毅然返回了岗位。“我从来都没有被工作中的困难吓倒，受点轻伤不算啥。”他说。

无棣县房产物业服务中心党支部共有10名党员，吴宝芳担任党支部副书记。作为党员先锋，遇到脏活累活，他总是冲锋在前，多年的部队生涯也铸就了他坚强的性格。在部队时，他学习了水电、汽车维修等技术，到小区物业工作后，这一身手艺都用到了服务群众上。他白天上班，晚上无偿为业主服务，14年如一日，仅工时费少说也有几万元，但他从不计较这些得失，以身示范党员如何发挥先锋模范作用。

当过兵的吴宝芳，战场上敢于流血牺牲，工作中面对挑战同样敢打硬仗。2020年1月24日下午，他突然收到新冠肺炎疫情防控的消息。疫情就是命令，防控就是责任。吴宝芳第一个提出要吃住在单位，全力做好小区安全防范工作。车辆登记、体温测量、消杀作业，任何一个环节他都不敢漏下。为了小区业主的安全，他还协助社管员排查外地回家过年人员信息。每天执勤到晚上10点，他还要安顿好保安值班后才到宿舍将就睡一宿，第二天早上早起继续奋战。

2月11日，无棣县出现了首例新冠肺炎患者，因为这位患者的13位密切接触者就住在田园小区，业主们的心都揪起来了。对于这13位密切接触者，为了确保他们在家做好医学隔离观察，吴宝芳主动承担起为他们服务的工作，把被感染的风险留给了自己。为了避免传染家人，怕父母和妻子担心，吴宝芳一直都没有告诉家人自己具体做的什么工作。物业公司给他在小区安排了临时宿舍，于是他24小时吃住在小区，自己也成了一名“隔离者”。收集处理被隔离业主家中的生活垃圾，是风险最大的工作，他严格按照操作程序，对每一袋垃圾都进行仔细全面的消毒处理，每天往返楼道几十趟。

经过大家的共同努力，小区没有出现任何问题，吴宝芳悬着的一颗心终于放了下来。后来，当朋友问起当时的心情时，吴宝芳说：“我也怕啊，当时的压力你们可能都体会不到，万一被感染了怎么办？但咱是党员，必须要以身作则，工作摆在面前，必须要以工作为主。”在疫情防控取得阶段性胜利之际，一向从不落泪的吴宝芳落下了泪水，这是胜利的泪水，这是担当的泪水。

小区的老人们把吴宝芳当作自己的儿女，中青年业主们和他相处如同亲兄弟，而在孩子们眼里他是一位和蔼可亲的长辈。这就是吴宝芳，一名退伍不褪色的军人，一位党性坚强的党员，一位爱岗敬业的物业工作者。在平凡的工作岗位上，吴宝芳用自己的行动诠释了何为新时代物业人。

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