国网滨城区供电公司：用电手续“一证办理” 赢得客户真心点赞

滨州日报/滨州网讯（记者李诚通讯员于洋赵静报道）“真没想到，在我忘带身份证的情况下，你们不仅帮我办理了用电业务，还办理得这么快。这办电效率真高，为你们点赞！”日前，在国网滨城区供电公司中心营业厅，某公司负责人张先生对营业厅工作人员细致入微的服务赞叹不已。

事情是这样的，一大早，行色匆匆的张先生就来到滨城区供电公司中心营业厅，在办理高压新装用电手续时，才发现自己忘记带身份证了，正当他不知所措，打算再跑一趟时，营业厅工作人员告诉他，现在只凭营业执照就可以快速办理高压新装业务，并快速帮其办好了相关业务。

今年，国网滨城区供电公司辖区营业厅全部实现大数据共享，企业客户办理用电业务时，仅需提供营业执照，通过营业执照代码即可在线查询、获取资料，调用不动产、项目规划、核准等信息，实现了“一证办理”，改变了过去要备齐所需的各类材料才能办理的情况，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

国网滨城区供电公司工作人员介绍，目前用电业务包含新装、增容、改类、销户、过户等电力服务内容，客户通过“一证办理”可以实现各类用电业务快速办理。自实施“一证办理”以来，有效提升了业扩报装效率、缩短了办电时间，最大限度实现了供电便民、为民、利民，进一步提高了供电优质服务水平，得到客户的一致好评。

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