滨州市东综合行政执法中队设立社区执法工作站

滨州日报/滨州网讯（记者邵一娟通讯员刘倩庭报道）“我家附近那个占用公共场地经营的流动摊位终于被清理了，而且现在还有执法队员经常来巡查，道路畅通了，环境也得到明显改善。”住在滨城区市东街道北杨小区的王先生说道。

居民生活环境的改善，得益于综合行政执法市东中队在各个社区设立的城管执法工作站，让执法队员走近群众、融入群众，与老百姓面对面打交道，充分发挥出观察哨、前沿岗、宣传站、服务台的作用。建立社区城管执法工作站，将行政执法下沉社区，提高执法精准度，实现了由原来问题找上门到现在上门找问题，由原来的被动处理到现在的主动服务的转变，将城管问题消除在萌芽状态，很多矛盾不出社区就能解决。

该中队设立执法工作站，畅通了社区与执法部门的沟通渠道，真正实现了城管服务群众零距离，同时还发挥教育引导作用，实现了社区与执法部门互动互助的双赢局面，进一步提升了行政执法效能，极大地改善了社区人居环境。

据了解，该中队推行“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，实现了城管执法工作由被动管理向主动服务的转变，真正让城管执法根植社区、融入社区、服务社区，不断提高群众满意度和幸福感。

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