□范颖
都说人生如棋局,工作亦如是。饶是下好三手棋,方能落子无悔。在全流程网上办案系统正式在开发区法院上线的那天,我们才真正明白之前的每一步都是“基础桩”,走稳、走实,最后才能走顺。
“起着”:当好学员
2019 年初入滨州经济技术开发区法院,就与“智慧法院”建设结缘。全市网上立案现场会召开。年末我们自制的歌曲法院版《 沙漠骆驼》歌声响遍省市级自媒体,“ 踏着每个日升日落,满足群众诉求,身边只有梦想正义陪我,12368 又响起,智慧法院慢慢建立,一站式服务落到实处,开展诉前调解,多措化解纠纷,百姓的冷暖进驻心中,开通网上立案,诉前司法鉴定,全方位做好便民服务。”那个时候,作为作词人的审管办部门一员,早早的将“智慧法院”这个名词嵌入脑海,不断理解糅合。
电子诉讼服务平台、道交一体化平台,应该是我们最早接触的“网上办案”应用平台。后来又接触到了移动微法院系统,即微信小程序“山东微法院”。在诉讼服务中心设立的自助立案区,摆放的自助立案机、自助查询机,配置的自助立案电脑、平板、 高拍仪、 复印机,以及导诉台专人为不会操作的当事人指导或帮助立案的服务,是我们对一站式服务的初解。
今年 5月,“全流程网上办案系统”正式上线启用以来,我们有幸参加了院组织的多次线上线下培训。集中培训和“一对一”培训,我们也以部门为单位认真参加。虽然很早就知道,全流程网上办案系统作为智慧法院的重要一环,能够完成案件全流程信息化辅助办案,但是等到实际操作,还是有些许不习惯,也有想过,为什么要全流程?之前的“一站式”也许够了?
“正着”:做好服务员
疫情来地匆匆,刚刚准备开始休春节假,突然疫情防控的警报声就拉响了。所有的工作、生活,“零接触”竟成了当务之急。怎么办?不能当面见双方当事人,这庭怎么开?网上开呀!我们突然发现之前所做的一切,在此时此刻是多么的必要。“面对面”办案彻底变成了“网上办”,从立案到办案,甚至执行,网络一键搞定。当事人和律师可以在网上立案提交材料、网上交费、通过互联网阅卷,不仅诉讼成本大大降低了,而且也保证了疫情防控期间“零接触”。而网络执行工作,不仅能及时与申请执行人沟通案件进展情况,还可以通过“互联网+”加大线上查控和财产处置力度,全力维护申请执行人的合法权益。真正让我们感受到“疫情期间司法为民‘不停摆’”,这并不是一句空话,是真的可以落到实处的。
而随着疫情防控形式向好,各行各业都开始复工复产。案件数量也逐渐攀升,全流程网上办案更加能够体现它的优势。法官通过使用网上办案办公系统,进行阅卷、开庭、裁判文书生成、电子签章、送达、归档,把简单的常规工作“互联网+”化,开启“互联网+”智能办案模式。看着身边的法官能有更多的时间去学习充电,我由衷为他们而高兴。而作为审判管理办公室的一员,看着审判质效越来越明细、明晰,司法公开的力度越来越大,也是不由地露出了欣慰的笑容。我们和法官们都可以通过节点管控和监督、运用大数据的分析研判功能,进一步促进司法管理科学化、司法决策精准化,变事后监督为全流程全节点实时监督,批示督办情况在系统中全程留痕,有效提升司法的廉洁和公正,更好地践行“司法为民”的宗旨。
“妙着”:干好宣传员
好酒也怕巷子深。全流程网上办案,作为今年才上线的一个体系,一方面我们的法官还需要和它不断地磨合,才能在使用过程中不断熟练,另一方面,我们可能还需要更大的耐心去积极宣传推介全流程网上办案优势,做智慧法院建设的宣传者、践行者。边宣传、边实践,深度应用全流程网上办案系统,助推提高智慧法院开发建设水平,更好更广泛地惠及人民群众,努力提升人民群众司法获得感、幸福感。
任何一样新兴事物或多或少没有那么完备,这就更需要我们与技术工程师多沟通、多联系,及时反馈全流程网上办案存在问题,尽可能让这个系统更优化。同时与律师协会、基层法律服务工作者协会等建立常态化互动工作机制,随时听取意见建议,更有可能去不断优化各项线上诉讼服务。 最终,往小了说,惠的是身边的“ 你我他”,往大了说,是不断推进法院审判体系和审判能力现代化。
千帆竞发、百舸争流的时代,我们更不能有半点骄傲自满、固步自封,绝不能有丝毫犹豫不决、徘徊彷徨。 只有不忘司法为民初心,牢记公正司法使命,矢志不渝地迎接新事物,不断提升自己,才能真真正正做好“法院人”,下好“司法棋”。
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