开发区打造标准一流服务一流帮办代办品牌

滨州日报/滨州网讯（记者李伟伟通讯员牛儒宗高晓晨报道）作为全市全流程帮办代办改革试点县区，滨州经济技术开发区按照市委、市政府“一窗受理、一网通办是标准，并联审批、帮办代办是底线”部署，全面落实《关于全市投资建设项目“全流程帮办代办”改革实施方案》任务要求，突出企业需求导向，有效实施一对一帮办代办和一站式服务，努力构建“纵向联动、横向协作、业务闭环”帮办代办体系，全力打造“标准一流、服务一流”的帮办代办服务品牌。

该区通过“区级领导+专职帮办代办员+驻企服务专员”帮包专班制度，为每个项目量身定制个性化服务方案，实行一对一精准服务，真正实现并联审批、“只跑一次”，最大限度地压缩办理时间，为企业节约了时间，减轻了负担。

魏桥国科（滨州）科技园项目是省重点项目，为全力推进项目建设，开发区迅速成立了项目帮包工作专班，实施“区级领导+专职帮办代办员+驻企服务员”帮包专班制度，派专人为项目提供全方位、高效率的帮办代办服务，运用“并联审批”“容缺办理”制度，加快不动产证、建设用地规划许可证、工程规划许可证、污水排入排水管网许可证等审批速度，快速推进项目厂区内油田设施迁移和油田用地划转，协调解决供热、供电管线选址施工等问题，累计协调解决问题达20项，使企业顺利建设，得到项目方的高度评价。

山东匠心科技有限公司投资2亿元的机电一体化项目是渤海先进技术研究院的配套项目，从该项目签约，到工商注册、税务登记、银行账户办理、厂房租赁、项目落地等，都由帮包专班全程帮办代办服务，实行告知承诺和容缺受理，为项目协调解决厂房租赁过程中的矛盾性问题及投产前期的各项问题达16项，促使该项目在一个半月内投产运营，得到企业方的高度评价。

该区全面落实无差别“一窗受理”改革要求，建立“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出证”的服务模式，不断提高服务效率。充分利用帮办代办线上服务平台，实现全流程线上跟踪服务，为构建“市县联动、分级服务、全面覆盖”的代办服务网络打下坚实基础。

为方便企业办理手续，该区将工作“阵线”前移，实行一线工作法，帮包专班根据企业需要进行“手把手”上门服务，全力提升工作质效，为项目建设快速推进提供了有效保障。山东水总机电水利工程装备制造项目是开发区体制机制改革后第一个签约项目，签约后，项目帮包工作专班派专人为项目提供帮办代办服务，重点做好项目协调、服务和推进等工作，仅用4天完成项目的考察、洽谈和签约。4月27日，水总水利工程装备制造项目正式投产运营，实现用一个半月时间完成了项目的厂房租赁整修、公司注册、立项和各类手续办理，正式投产运营。

新闻推荐

滨州市制定出台《涉企业行政案件涉案部门负责人出庭应诉工作规定》 建立健全六项工作机制促进纠纷实质性化解

滨州日报/滨州网讯（记者康曌通讯员张占铎报道）为深入推进法治政府建设，优化营商环境，近日，市司法局制定出台了《涉企业行政案...

滨州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离滨州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。