滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员贾海宁姜倩报道)近日,沾化区泊头镇朱家村信访网格员杨国平在日常走访摸排中了解到,村里隆大爷与后邻居吴大爷两家因为宅基地发生纠纷互不相让,最终对簿公堂。杨国平第一时间登陆智慧沾化社会治理信息运用平台,编辑好信息上传矛盾纠纷排查问题专栏。泊头镇政法委员张培房收到信息后立马进村调解,经过多方调解,吴大爷、隆大爷两家达成一致握手言和。
“目前全镇36个村全部配有信访网格员,每个网格员统一配备移动终端设备,第一时间将矛盾纠纷、重点人员、较大事项等信息采集后反馈至镇上服务管理平台,做到第一时间发现,第一时间解决。”泊头镇党委副书记赵宝勇说。
近年来,泊头镇加强和创新社会治理,建立了“2+8+N”网格治理模式。“2”即建设了智慧沾化社会治理信息运用平台、手机智能终端平台,通过可视化信息指挥中心、GPS定位系统、移动终端等,全天候、不间断实时掌握辖区内情况。“8”即梳理整合综合治理、生态环境、卫生健康、应急管理、市场监管、城镇管理、信访稳定、社会救助8个系统网格职能融入到整个网格管理系统中,打破原来每个部门单独一套网格的局面。“N”即设置网格处置单位,网格处置单位由管区、派出所、生态环保所、应急管理中心、市场监管、城管、交通、民政等职能部门组成,根据职责分工对各级网格员反映的诉求及时调查处理,并将处理情况上报镇网格管理中心,构建了强有力的衔接配合、信息互通、统筹协调的指挥调度和流程操作体系,实现了社会治理精细化、智慧化,推动了社会治理工作“重心下移”。
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