滨州市政工程管理服务中心养护维修大队副大队长王明芬：吃透测评标准的创城“明白人”

滨州日报/滨州网记者任斐

王明芬是市政工程管理服务中心养护维修大队副大队长，也是市创建全国文明城市工作领导小组办公室技术督导组二组组长，自去年起连续两年抽调到市创城办技术督导组工作。

在创城督导中，王明芬凭借30多年市政工程管理经验和想干事干成事的韧劲儿，带领全组人员仔细钻研学标准，做创城标准“明白人”；创新有效的督导措施，当创城督导“实干人”；耐心细心指导整改，做创城工作“带头人”。“创城工作永远在路上，我将守创城初心、担督导使命，确保创城督导取得实效，让广大市民有更多的幸福感、获得感。”王明芬说。

认真钻研测评标准成为创城“明白人”，坚持“从严”督导促整改

今年8月被抽调到市创城办技术督导组后，王明芬利用晚上的时间认真钻研测评标准，在最短时间内熟记督导区域内所有的督导点位和测评标准。采访中，无论记者问起哪一个督导点位的测评标准，王明芬都对答如流，对于哪些是创城的必查点和重点、具体点位的测评标准有哪些、整改要求是什么等问题，她更是了然于胸。

“我要求自己必须成为创城工作的‘明白人’，高标准、严要求实施督导工作，确保督导不留死角、不留盲点。”王明芬说，她在创城督导工作中坚持“从严”，严格对照测评标准看现场、找问题，每天走近20000步，走遍督导区域的角角落落。

同组的组员告诉记者，王明芬在工作时一直保持满满的干劲和激情，带领全组人员鼓足干劲投入到督导工作中，而工作忙碌的压力、颈椎疼痛的身体不适，她都一个人默默地扛下来。截至11月11日，王明芬带领二组共督导点位966个、下发督办单746份、发现问题4281个，真正确保了督导工作开展扎实、不走过场、不留死角。

在“从严”督导的同时，王明芬更不忘“务实”促整改。每天白天督导结束后，王明芬都会在当晚加班整理日报、督办单到11点左右。“我的手机24小时开机，各部门单位在整改时遇到不明白的地方，都能随时给我打电话。”王明芬说，整改问题无大小，她不仅在电话中积极主动和各街道办、责任单位沟通联系，指导其按标准开展创城工作，还到督导区域内不少学校、医院、小区、宾馆、窗口单位进行了现场指导讲解，指导对方整改到位。

创新有效督导措施争做“实干人”，分类统筹实施督导确保无缝隙、全覆盖

王明芬所在的市创城办技术督导组二组，主要负责督导滨城区彭李、市西两大街道，不仅范围广，督导点位也最多，包含了主次干道和商业街区、商场和超市、医院、公园、学校等重点督导点位，督导工作任务相对繁重。作为二组组长，王明芬带领全组人员着力攻坚克难，研究制定切实有效的督导措施，确保督导工作有序开展。

“我们在每天的督导中分类施策，先转创城必查点，并辐射重点，兼顾其他。”王明芬说，如此分类施策，使督导工作有的放矢，既抓重点、难点，也不遗漏边角、外围，实现了督导无缝隙、全覆盖。自今年8月份以来，针对商场和超市、医院、公园、学校、小区等督导点位，王明芬带领组内成员已经实地督导了5到6次，严格对照测评标准将问题一一梳理，并及时进行回头看，督导整改效果；对于非重点区域，王明芬和队员们也同样严格督导，实地督导到每一个背街小巷和边缘区域。

针对督导点位，王明芬总结出了一套快速、精准的督导方法，先查什么、后查什么、哪里容易出现问题等梳理得十分清晰。借助于这套督导方法，王明芬和组员们不仅提高了督导工作效率，更提高了督导的精准性，确保不遗漏任何一个细节、不放过任何一个问题。

耐心指导整改成为创城“带头人”，攻克难点问题确保创城督导有实效

“从严督导是手段，最终目的是提升创城工作的标准和质量，确保取得实效，真正让创城利民、惠民。”王明芬告诉记者，在创城督导中，她直面难点问题，不回避、不退让，敢啃“硬骨头”，下发督办单后主动指导实施整改。经过近三个月的从严督导和集中整改，她所负责督导区域内的一些“老大难”问题得到了彻底解决，创城督导取得了实实在在的效果。

如彭李街道中海购物广场，在督导之初该广场问题比较严重，王明芬和组员多次到现场查看，将路面破损、环境卫生差、店铺占道经营、地下排污管道阻塞等问题一一梳理清晰，严格对照测评标准督促整改；彭李街道办高度重视，大力实施“破难攻坚”工程，对中海购物广场进行综合改造，彻底改变了该广场脏乱差的面貌。

再如市西街道张八棍老村台拆迁区域此前囤积了大量垃圾，王明芬和组员指导市西街道办从严整改；市西街道办打出创城攻坚“组合拳”，对该处进行了重新规划，将地面垃圾全部清运并覆盖防尘网，显著提升环境质量。

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