西城支行全行女员工在行领导王文花的带领下,发挥团队协作精神,勇于创新,用自己优异的工作业绩和良好的工作精神风貌展现了新时代女性的自尊、自立、自强,是一支团结和谐、能打胜仗,业务精湛奋勇争先的优秀团队,她们像一朵朵铿锵玫瑰,在银行工作中尽情绽放自己耀眼的光彩,为建行西城支行优秀形象打造发挥了“半边天”的作用。
提升综合素质,打造品牌员工
每周定期组织学习,对员工岗位知识、专业技能进行培训;通过外出培训,行内培训讲座论坛等多种形式开展新一代业务操作系统化、反洗钱反假币以及智慧柜员机等培训,每一位员工都体现出积极的热情,班上学,班下学,提高了员工履岗及适应智慧化银行的能力。品牌员工互助系统的建立,让行里女员工互帮互助,见贤思齐,塑造出了支行一大批优秀能手标兵,打造了一批客户称道、员工认可的优秀品牌女员工。涌现出了省行“十大合规标兵”刘雷、省分行“理财之星”商希琢,省行“最美建行人”吕丽丽、“总行级优秀大堂经理”胡晓楠,为业务发展提供了人才保障。
立足本岗位,巾帼不让须眉
在工作中,女员工们个个都身先垂范,爱岗敬业、扎实工作,表现出了舍小家为大家的精神和气概,为了建行的业务发展和客户的权益,努力拼搏。面对银行一线任务重、压力大,她们没有退缩,以昂扬的斗志,付出了艰辛的努力,作出了无私的奉献,无论是严寒酷暑,无论是节假日等都保质保量完成客户及行里的任务。冒着严寒去外出营销,迎着酷暑去校园办卡,工作虽然有时会枯燥,但是内心的热血与激情战胜了退缩,白琳琳同志顾不上生病的孩子依然坚持奋斗在一线,努力克服了工作和家庭的双重困难。为了完成任务,商希琢经理带病坚守岗位、陈翠红经理忍着失去奶奶的痛苦仍然坚守在营销的现场,这样的事迹举不胜举,艰辛的付出取得了丰硕的成果:成功营销滨州市新华书店的企业年金业务,实现房地产预售资金监管系统的开发与运行;成功办理滨州行第一笔“贷无忧”业务等等。连续三年均超额完成市行党委核定的各项任务指标,一般性存款连续两年新增10个亿,2年内为政府融资20余亿元。全体员工攻难克艰,凝心聚力、铁血拼搏、取到较好业绩,连续三年在年度KPI考核,系统第一。敢想、敢做、敢拼搏,她们敢于奉献的精神树立了伟大的巾帼形象,更是西城支行的一面面旗帜!
提质提效,擦亮品牌
支行员工始终以“提高服务质量,打造品牌网点“为目标,对照标准,逐条落实,高标准,严要求,规范服务。经过全行员工的辛勤努力,2013年西城支行荣获总行“五星级营业网店”和“平安建行创建活动先进集体”,2014年被银行业协会评为“五星级营业网点”及“千家示范网点”,被市银监局授予“金牌服务窗口”荣誉称号,进一步提升我行的服务形象。
服务为民,巾帼建功,她们用勤勤恳恳的热情的工作态度,默默在自己的平凡的工作岗位上,展现着新时代女性的光辉与自强,以敬业、乐观奉献的精神架起了客户与银行的桥梁!如同一束束铿锵玫瑰迎着朝阳,播撒自己的理想!
本报记者王忠才本报通讯员李海峰
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