体验式购物拉近消费者与商场距离

□晚报记者 周宗波

近日，舞狮精彩表演拉开银座会员答谢盛宴，滨州众多银座会员都收到了此次活动的盛邀。VIP会员享受到银座商城的贴心服务。

记者采访得知，11月18日起，银座为期5天的“11.22’V’利无穷会员活动将正式启动。本次会员狂欢由专场活动和会员答谢会组成，活动将打造年度巅峰折扣，倾力回馈广大银座会员。其中专场活动时间为18日14:28至自然闭店，会员狂欢则从19日持续至22日。

银座商城开展了很多会员专享的服务让消费者倍感贴心。记者了解到，在会员回馈活动期间，除了会员尊享超值特卖，商场贴心为每位顾客带来其他享受。据银座相关负责人介绍，在18日专场，银座将首次以全天闭店的形式为SVIP会员提供专属的答谢活动，只有持有邀请函的会员，才可到店享受一系列优惠活动。商场刘志升部长表示，为给会员提供高品质购物体验，银座还针对SVIP会员推出了一系列高品位的互动活动，如音乐表演、冷餐拼盘、日韩餐点等特色服务，让会员尽可能获得更丰富的购物体验。此外，会员独享超值换购礼品，成为每个年末消费者颇为关注的活动，而礼品也是一年比一年实用。

滨州众多银座会员对此也表现出了极高的热情。“对我来说购物不只是添加购物车，和朋友一起买东西、逛商场还能看演出吃甜点，更像是一种休闲活动，这是网购无法提供的，优惠力度的多少我并不是很在意，相比之下更看重购物环境。”市民周女士告诉记者。

在电商竞争和商业空间格局的演变下，闭店式销售作为创新营销手段，体现出了百货业紧抓有效客户、升级消费体验的营销新思路，为行业带来新效益。

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