□通 讯 员 于 波
晚报记者 崔希彩
近期,滨州经济技术开发区国家税务局(以下简称“开发区国税局”)充分发挥和吸收地税在办税资源、设备、人员、管理、经验、信息资源等方面的优势,打破地域管辖限制和部门管理壁垒,助推国地税办税事项全省通办工作升级。纳税人在全省国地税任意一家办税服务厅,均可办理涉税业务。
>>>整合资源 转变服务
开发区国税局通过对办税服务场所、网络、人员等资源进行整合,双方合作的深度和广度持续加大,纳税服务的深度融合与税收执法的整合、涉税信息的聚合相得益彰。整合服务资源的特色在于彻底转变了纳税人的惠及“面积”。
具体来说,一是由被动服务到主动服务转变,二是由运动式服务向制度性服务转变,三是由刚性服务向韧性服务转变。纳税人无论在国税还是地税均可实现通办,有效地整合办税服务场地、人员、设备和网络资源,为纳税人提供更多可供选择的服务场所,有效避免纳税人“多头跑”“多头送”的问题,解决纳税人办理业务的盲从性问题,同时,通过信息资源共享,加强关联税种的管理,共同防范税收执法和管理风险,真正达到“1+1>2”的管理效果。
>>>全面协作 深度融合
开发区国税局在转变服务方式的同时,不忘提高服务能力。包括改进技术手段、创新体制机制、加强协调沟通等。
在原有的影像采集、数据转换、信息共享等功能的基础上,进一步拓展影像采集项目,新增通办信息推送功能,完善预警信息提醒、查询监控功能。
纳税人在办理通办业务时,已报送过的电子资料均可实现共享。建立国地税联席会议机制、联合宣传培训机制、问题提报收集机制以及信息共享机制,加强协作沟通,确保推进各项工作开展。
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