人社政务进村居 服务群众零距离 惠民县村级人社服务点实现109个社区全覆盖

滨州日报/滨州网惠民讯（通讯员吕明芳刘霄郑海涛崔云蝶报道）近日，惠民县大年陈镇村民李某来到邮储银行，为瘫痪在床的妻子咨询激活社保卡事宜，工作人员了解情况后立即为其安排上门服务，并顺利完成相关业务。

据了解，此项服务是惠民县人社局联合邮储银行、农商银行为特殊人群及行动不便的老年人开辟的“绿色通道”。目前，该服务遍及全县80余个自然村，受到群众广泛好评。

为真正把人社服务送到百姓身边，惠民县积极开展“人社政务进村居，服务群众零距离”活动，截至目前，该县村级人社服务点已经实现109个社区全覆盖，服务事项包括人社、金融和便民三部分，涵盖养老保障、医疗保障、小额金融、便民服务等82项下沉业务，真正做到“一网、一门、一次”，实现了多部门、多业务整合，更大限度满足群众不同需求。

在打造村级人社服务点的过程中，该县人社局完善下沉服务基础设施建设，铺设自助设备193台，实现集即办、帮办、代办于一体的“基层一窗”。同时，组织开展业务培训工作，共培训村级工作人员500余人次，全力增强服务专职人员队伍力量和业务水平。

“以前办理社保业务要到镇上人社所，现如今在村里就可以办理了，还能够代办业务，交齐材料回家等着就行，太方便啦！”办事群众王某某感慨地说。

除了常规服务之外，结合农村群众的生活需求，服务点还制定“延时服务”“预约服务”等特色服务制度，让“15分钟人社服务圈”实现升级，群众足不出村办业务。同时，工作人员还对社会保险缴费方式、劳动维权、农民工工资保障、工伤保险、外出务工应该注意事项等与群众密切相关的人社政策进行宣传，更好地满足百姓了解掌握人社政策法规及信息服务的需求，真正做到为民服务零距离。

惠民县人社局组织实施的村级人社服务点工程，是全县“干部作风建设年活动”开展以来的一项民生工程，是为民、爱民、惠民的生动实践，为该县民生发展和服务提供了坚实保障。

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