惠民公安推出一系列“放管服”改革新政

滨州日报/滨州网讯（记者康曌通讯员曲琛报道）今年以来，惠民县公安局完善机制，突破创新，继续扎实推进“放管服”改革，在服务经济社会发展和便民利民惠民等方面推出了一系列新政策新措施。一批批暖心、贴心、放心的改革“红包”，积极回应了广大人民群众的期盼，让人民群众有了更多获得感、幸福感。

创新监管机制，以硬规定、硬约束规范民警言行举止

惠民县公安局各有关部门借“放管服”和“只跑一次”改革之力，从小事做起，从具体事情抓起，在优化服务上下功夫，不断研究推出服务经济社会发展、方便群众生产生活的新政策、新措施。

为检测民警辅警服务水平、服务质量，惠民公安持续推行服务窗口“星级管理”举措，以“星级服务窗口和服务标兵”评比为抓手，以硬规定、硬约束规范民警言行举止，让每一条务实举措，都致力于密织服务网络、缩短服务半径、减少群众路途往返；每一条扎实真招，都将便民服务触角延伸到地域末梢，一批设施齐全、服务贴心的星级窗口脱颖而出。

2020年以来，惠民公安评选五星级服务窗口5个，四星级服务窗口9个。目前，窗口服务“网上办、马上办”已成常态，群众“只进一扇门”“最多跑一次”渐成风尚，让更多人享受到了星级服务带来的便利。

开展窗口业务技能大练兵，助推“放管服”工作再上新台阶

惠民县公安局紧盯窗口部门、不同岗位民警辅警素质能力短板，突出重点难点，创新训练方式，坚持理论讲授和实操实练相结合，坚持网上学考和网下练兵相结合，开展政治练兵、技能练兵和岗位业务练兵，锤炼过硬本领，磨砺精兵劲旅。

同时，惠民公安充分利用报、刊、网、声、屏，及时宣传在大练兵、创满意活动中涌现出的先进典型，广泛宣传公安机关“放管服”政策，确保各项便民利民措施真正落地便民。此外，惠民公安组织民警辅警利用入户走访、办理案件、调解纠纷等时机，有针对性开展“放管服”宣传，并在办证大厅、业务窗口，摆放宣传展板和宣传资料，主动向群众宣传和介绍“放管服”改革相关政策，让办事群众“知道去哪办、应该往哪走”，不断提高宣传的生动性和群众知晓率。

便民利民，简政放权，增强群众的获得感幸福感

今年以来，惠民县公安局与群众联系最为紧密的窗口职能部门都在依势而动，围绕疫情期间百姓最关注的、最需要的服务频频“出招儿”。交警大队车管所着眼新时代，适应新形势，以开展保障和服务民营企业发展各项工作为契机，以施行“只跑一次”系列便民利企制度举措为抓手，积极推出6项新举措，办理各类车管业务64309辆（笔），驾管业务19129人（本、笔），确保让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感。即来即办，是“放管服”改革必不可少的一项内容。2020年以来，惠民县户政大厅(窗口)继续推行“容缺受理”机制和“派出所所长当一天户籍员”值日官制度，按照“业务先办+资料后补”服务模式，全面落实“一次办好”，切实以“小窗口”服务“大民生”。累计办理各类户籍业务56568人次，均做到快捷、高效处置；提供上门服务678次，切实让人民群众得实惠、为经济发展添活力。

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