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惠民96项服务事项下沉到社区

来源:滨州日报 2019-11-07 22:06   https://www.yybnet.net/

滨州日报/滨州网惠民讯(通讯员李海燕李凯报道)为构建县、镇(街道)、社区“一次办好”服务网络,打通服务群众“最后一公里”,惠民县着力在政务服务下沉上下功夫,目前,109个社区服务中心基本完成建设,基层能办理的事项全部下放到社区,真正实现群众“家门口”办事。

服务距离最短,96项服务事项到社区。该县利用镇(街道)、社区服务中心场所硬件资源,做好镇(街道)便民服务中心和社区便民服务中心的建设,累计下沉民政、计生、残联、人社等部门的包括困难救助、残疾人补贴的96项事项,由社区服务中心履行业务告知和代理代办等职能。

办事流程最短,打造一体化服务。该县实地调研了胡集镇等地服务下沉需求情况,对申报材料、办事流程、办理时限等制定统一的标准,细化群众办事的各项要素,全部下沉服务事项制定了流程图和服务指南,实现“下到位、下到底”,严格查处“只接单不办单”的问题。

信息衔接最短,推广信息化运用。该县积极开展社区横向关联服务,一个社区所有的办事信息基本实现“全共享”,办事信息以二维码形式发放至各镇、社区服务中心,通过网站公示提升群众知晓率,基本实现了政务服务信息在镇(街道)、社区等层级的全覆盖。

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