市长公开电话工作情况通报 （2015年11月份）

□晚报记者 高亚楠 徐志强

2015年11月份，受理市长公开电话群众来电7017个、市长信箱群众来信165封，涉及群众诉求3356件。按来电性质分类，咨询类占71%，求助类占27%，投诉类占1%，建议类占1%。各县（区）、市直各单位及时做好承办工作，处理了群众反映的各类问题：

●协调处理有关城市管理方面的问题

市城管执法局调查处理个别饭店油烟扰民的问题；调查处理LED显示屏宣传噪音扰民的问题；协调延长黄十五与渤九路口以北道路两侧路灯的照明时间；协调修复长二（渤十一至渤十三）道路两侧不亮的路灯；协调更换黄二与渤十三路口的下水道井盖；协调修复黄一、渤十路口以南人行道的污水井盖；协调清理某小区的生活垃圾。

滨城区调查处理黄五与渤三以东工地夜间施工扰民的问题；协调修缮蒲湖公园西门不亮的路灯；协调清理黄二与渤六某小区、黄四与渤四路口以北（路东）人行道堆放的生活垃圾；协调清理黄一与渤五路口以南路西散落的细土；协调疏通剧场街堵塞的下水管道；协调修复某水泥厂宿舍的下水道井盖；协调清理黄二与渤七路口附近的露天粪池。

沾化区协调修复某小区门口的粪便池井盖。阳信县协调清理某小学门口堆放的生活垃圾。无棣县调查处理棣新一路某量贩KTV噪音扰民的问题。博兴县调查处某广场的LED显示屏宣传噪音扰民的问题。

滨州经济开发区协调处理某集市未建设公厕给群众带来不便的问题。高新区小营办事处调查处理夜市商贩占道经营的问题。

●协调处理有关住建管理方面的问题

市住建局协调处理个别小区业主反映的未供暖问题；协调处理一业主反映的小区物业未收取供暖费的问题；协调处理某小区业主反映的去年供暖流量剩余费未退还的问题；协调处理黄十五与渤五路口以西、渤九与盛华路路口附近道路破损的问题；协调处理某沿街房下水道堵塞的问题。

滨城区协调处理一业主反映的延期交房问题；协调处理两市民反映的天然气接通问题；协调处理李某反映的卧室墙壁渗水的问题；协调处理许某反映的楼栋墙体裂缝问题；协调处理一办事处拖欠刘某工程款的问题。

沾化区协调处理卢某反映的管道堵塞的问题。

惠民县调查处理李某反映的小区物业收取未供暖住户房屋一半面供暖费用积的问题。阳信县协调处理某建筑公司拖欠农民工工资的问题。无棣县协调解决丁某家中天然气无法正常使用的问题。

博兴县协调处理赵某反映的太阳能管道漏水的问题。

邹平县调查处理郭某反映的卫生间墙面渗水的问题；调查答复张某反映的小区停车位未启用的问题。

滨州经济开发区协调处理司某反映的卫生间墙壁渗水的问题；协调处理郭某反映的小区道路修缮问题。北海经济开发区协调处理某学校拖欠农民工工资的问题。

●协调处理村务管理方面的问题

滨城区滨北办事处协调某村在东西街道（两侧）放置垃圾箱的问题。

沾化区富源办事处调查处理郭某反映的树木被村委会损坏的问题；富国办事处调查处理一村委会收取400元/户供水管道改造费的问题。惠民县大年陈镇协调处理广场舞音乐扰民的问题；姜楼镇协调修缮梁某门前的道路；清河镇协调清理一灌溉沟渠。

无棣县车王镇协调修缮两村的道路；佘家镇调查处理阚某白蜡树被村委会砍伐的问题。

博兴县店子镇调查处理张某占用郑某宅基建设房屋的问题。

滨州经济开发区里则办事处协调处理王某反映的枣树被居委会砍伐的问题。

●调查处理群众反映的环境污染方面的问题

滨城区调查处理某居委会养猪大棚散发异味的问题；调查处理一办事处水湾内堆放煤灰的问题。

沾化区调查处理某化工厂在生产过程中排放粉尘和异味气体的问题；调查处理下洼镇的泡沫厂排放废水至灌溉沟渠的问题。

惠民县调查处理石庙镇某塑料颗粒加工作坊排放废气的问题。

阳信县调查处理水落坡镇一塑料颗粒作坊粉尘污染的问题。

无棣县调查处理信阳镇某灌溉沟渠水质污染的问题。

博兴县调查处理某面粉厂噪音扰民的问题；调查取缔陈户镇的清洗化工罐车作坊。

邹平县调查处理北外环的石料厂粉尘污染的问题。

高新区调查处理青田办事处一养猪大棚散发臭味的问题。

●协调处理群众反映的劳动保障方面的问题

市人社局协调处理某美容院、某汽车销售4S店、某网吧拖欠员工工资的问题。滨城区梁才办事处调查处理张某孩子新农合无法报销的问题。阳信县调查答复屈某反映的住院费用新农合无法报销的问题。

无棣县调查处理水湾镇刘某母亲新农合无法报销的问题；协调处理孙某反映的孩子在滨医附院住院新农合无法报销的问题。博兴县协调处理某食品加工厂拖欠员工工资的问题。北海经济开发区调查处理马山子镇曹某妻子新农合无法报销的问题。

●协调处理群众反映的公安管理方面的问题

市公安局协调延长渤九（黄六至黄八）南北通行的交通信号灯时间；协调处理黄四与渤六路口道路交通标线模糊不清的问题；

协调处理黄三与渤八路口以南道路两侧车辆随意停放的问题。

滨城区协调处理滨北办事处某小学东侧路口未安装交通信号灯的问题；调查答复邱某反映的单位公司北门未划分停车位的问题。

博兴县协调处理纯化镇曹某反映的孩子落户问题。滨州经济开发区调查答复王某反映的户口迁移问题。

●协调处理群众反映的交通运输方面的问题

市交通运输局协调修复黄二与渤十二路口以西路南公交站牌候车亭的照明灯；协调处理张某反映的某驾校未安排科目一考试的问题；协调处理孙某反映的驾校未安排科目三考试的问题。惠民县协调某驾校处理任某反映的退学费问题。

无棣县协调一驾校处理文某反映的退学费问题。博兴县协调某驾校处理董某反映的退学费问题。

●协调处理群众反映的土地管理方面的问题

滨城区梁才办事处调查处理张某占用村北耕地建设房屋的问题；三河湖镇调查处理王某私自在耕地取土垫高宅基的问题。惠民县李庄镇调查处理周某占用村东耕地建设房屋的问题。阳信县温店镇调查处理张某在耕地建设养殖场的问题。无棣县车王镇调查答复王某反映的土地未确权的问题。博兴县兴福镇调查处理村民占用耕地建设厂房的问题。

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