劣质水泥不凝固 商家说是搅拌不当

□通讯员  李伟刚  

本报惠民讯  近日，惠民县清河镇的张先生在某建材销售部花334元购买了6袋水泥和2方沙子，计划把自家住宅的一间住室地面整修一番。然而，当水泥与沙子搅拌均匀施工后，时间已经过去将近30小时，地面仍然是软绵绵的，不见一丝凝固迹象，用手一摸，水泥与沙子竟然又分离开来。“你销售的水泥一点不坚固，肯定是劣质水泥，你要赔偿我的经济损失！”。消费者张先生气愤地说。而销售商解释道，你可不能这样盲目下结论，也许是你在搅拌中使用不当造成的，自己从事建材销售经营二十几年了，从来没遇到像这种情况！况且，就算质量有问题，也要以有权威部门出具的鉴定报告为准。诉求无果的张先生无奈来到了当地消协请求协助。

消协经过调查，确认张先生反映情况属实。消协工作人员在经销商处提取了张先生购买的同品牌、同批次和同价格的水泥进行了现场试验，显示的结果与张先生家施工后的结果相吻合，这就充分证明销售商经营的这批水泥有“质量”问题。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的有关规定对涉事双方进行了耐心细致的调解，最终销售商同意为张先生免费提供同价格同品牌的合格水泥6袋和沙子2方，张先生对此表示满意，对于其中涉嫌经营劣质水泥的问题将移交工商部门做进一步处理。

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