新车发动机漏油愁坏车主 □车主要求赔偿2000元 □4S店答复：可申请多次免费保养

>>三次检修

结果不一

12月3日上午，记者电话联系了李金廷。对方介绍，2日下午，双方的协商原本已经达成，4S店在修好车的同时为李金廷免费提供地胶和两次保养。但曲轴油封更换好之后，再次进行了调试，没想到试车过程中发现，漏油的问题还是没有彻底解决。

工作人员又一次进行检查。而这一次他们认定该车漏油的问题是机油泵有“沙眼”导致的，需要进一步维修。

“这会是问题的根源吗？将机油泵更换，会将问题彻底解决吗？”采访结束，李金廷说出了他的疑虑，原本达成的解决方案再一次落空，最后的解决办法需要双方另行商议。

>>车主要求：

车要修好 精神损失要赔偿

12月2日中午，记者跟随李金廷来到了长安铃木4S店，在售后服务的维修车间看到，轿车的动力舱内多处零部件被拆了下来，崭新的部件被零零散散地放在一边。李金廷说：“谁摊上了这样的事不心疼啊？好不容易攒钱买个新车，却遇到这样的问题，以后咋开啊？”

4S店的工作人员在接受采访时介绍，他们已经和厂家沟通，厂家认为这种问题是小毛病，达不到退车的标准。至于如何解决，李金廷要求保证不再漏油的同时，4S店还要提供2000元的加油卡来弥补精神损失。

4S店的工作人员则称，可以将漏油的曲轴油封更换，并保证不再漏油，该部件也可享受“三包”。同时，他们可以为李金廷申请多次免费保养。直到记者离开，双方的协商仍在进行。

>>新车漏油 愁坏了车主

据李金廷介绍，11月22日，他以4.6万元的价格购买了这辆羚羊轿车。开回家发现车底漏油后，他便找到了4S店。经过工作人员检查，认定是该车油底壳密封不好导致的。随后，售后人员将发动机的油底壳卸下，重新打胶密封装好。然而开出店不久，李金廷发现漏油的现象仍旧存在。

随后，该车再次进行维修。工作人员再一次检查，认定是车辆的曲轴油封漏油导致。更换曲轴油封的过程中，看到车身上的附件被大范围地拆装，李金廷觉得很不舒服，“这刚买的新车就要动这么大的‘手术\’，我看了真是很心疼。我要求退车，可工作人员告诉我这没达到退车的标准。”

□本报记者

晚报15505430155热线讯 11月22日，惠民县淄角镇的李金廷在市区渤海五路附近的长安铃木4S店购买了一辆羚羊牌轿车。新车开回的第二天，李金廷就发现车底漏油。

是什么原因导致漏油？为何三番两次地进店维修却没能解决？日前，该车在继续维修的同时，双方也正在协商解决的方案。

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