□通讯员 王文刚
本报惠民讯 为进一步树立窗口单位良好形象,拉近警民关系,提高群众安全感和满意度,近日,李庄派出所强化户籍窗口民警“三种意识”,全面规范窗口服务工作。
一是强化宗旨意识。二是强化文明意识。文明用语,杜绝工作忌语。在遇到对有关规定不理解的群众时,热情周到、耐心细致地做好宣传解释工作,让群众能够理解相关规定,高兴而来、满意而归。三是强化服务意识。多倾听群众的意见和建议,对于有困难的群众要尽力帮助,在不违反国家法律和政策的前提下做到人性化服务,让群众切实感受到公安机关服务管理工作的新变化、工作作风的新转变。
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