发泡塑料托上做蛋糕 反说消费者无事生非

□通讯员 刘丽云 吕建玲  

本报惠民讯 随着人们生活水平的日益提高，在家人朋友过生日时买个蛋糕庆祝已成为消费常态，既能活跃气氛又能增进亲情友情。但日前惠民县的路先生却因为一个定做的蛋糕而受了不少气。

2011年4月29日是路先生母亲的生日，来庆祝的客人很多，路先生的女儿便提前一天在县城某蛋糕店预订了一个双层生日蛋糕。生日当天，蛋糕如约送到，一家人高兴地切起了蛋糕，但当切至蛋糕底层时却发现，蛋糕被直接放在了白色发泡塑料托上。路先生曾在某塑料厂工作过，对白色发泡塑料不允许直接接触食物这一事实有所了解，路先生随即给该蛋糕店打电话反映情况，得到的回复是，使用的都是合格材料，可放心食用。因家中有客人，路先生便没有再坚持追问。次日，路先生到该蛋糕店再次反映情况，该店却以蛋糕已被食用并未出现不良反应等理由拒绝了路先生。

消协工作人员接到投诉后，立即到该店了解情况。起初，该蛋糕店店长告诉消协工作人员，他们在制作蛋糕时一般是在塑料托上加放刻花纸，给路先生制作的蛋糕可能是由于操作员一时疏忽而忘了加放刻花纸。并一直在强调虽然如此但并未给路先生造成任何损失，顶多算是环保问题，路先生此举纯粹是无事生非。通过消协工作人员地讲解和劝说，店长才意识到他们的一时疏忽或许会成为食品食用安全隐患，可能会给消费者造成一定的身体伤害，表示在以后的经营活动中一定要加强管理，树立良好店面形象，避免出现类似情况，并主动提出退还路先生的蛋糕购买款项，路先生对此调解结果表示满意。 

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